Neptune Luxury Resort

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, äußerst gepflegt und wirklich sehr schön angelegt. Man könnte meine man befindet sich in einem kleinen Dorf. Dieses Hotel kann man nur mit Halbpension buchen. Dazu aber späte mehr bei "Gastronomie". Zur Gästestruktur ist zu sagen, dass hauptsächlich Deutsche Gäste da waren. Auch die Animation findet auf deutsch statt. Des weiteren gab es Schweizer, Österreicher und vereinzelt Franzosen. Von jung bis alt war alles vorhanden . Wir waren im Juni dort und es wimmelte nur so von Familien mit kleinen Kindern... Die Aussagen "Kinderhotel" treffen unserer Meinung nach voll zu. Allerdings hatten wir ein ruhiges Zimmer und haben in der Nacht nichts von Kindern mitbekommen. Für junge Leute ist das Hotel allerdings nicht zu empfehlen, weil der Altersdurchschnitt bei 40 Jahren liegt...Die jüngeren Leute sind eindeutig in der Minderzahl. Wir hatten beim Essen weder Kaviar noch Hummer oder sonst was erwartet. Aber für so ein Essen, da kann ich gleich in ein günstigeres Hotel fahren und weiß was ich für mein Geld bekomme. Wo kommen denn die 5 Sterne her?! Gut, das Hotel hat ein schönes Spa und die Anlage ist wunderschön. Aber das war´s dann auch schon. Auch können wir nicht nachvollziehen wofür Holidaycheck den Award 2011 verliehen hat??? Wir hatten uns eigentlich darauf verlassen...Schade. Unbedingt mittags in die Tam Tam Bar am Strand gehen. Man hat einen tollen Ausblick und bekommt gutes Essen für einen angemessen Preis!!!

Die Zimmer waren ganz normal eingerichtet, kleiner Fernseher, und im Doppelbett leider 2 zusammengeschobene Matratzen. Man hatte eine kleine Terrasse auf der man gut sitzen konnte. Zimmer sind ok...Mehr aber auch nicht. Man hält sich ja eh nur zum schlafen auf.

Es gibt ein Main-Restaurant, eine Taverne und eine Osteria. Im Main-Restaurant gibt es Frühstück und Abendessen. Tja, was soll man sagen Das Essen unterscheidet sich nicht im geringsten von einem gewöhnlichen 3 Sterne Hotel...Zum Frühstück gab es verschiedene Brotsorten und kleine, trockene nach nichts schmeckende Croissants. Käse und Wurst, Müsli und Joghurt, Obst und Würstchen, "Rührei", Bacon etc. Die Säfte kommen aus einem Behälter und sind nicht frisch...Frischen O-Saft bekommt man aber selbstverständlich gegen Bezahlung... Der Obstsalat schmeckte auch mysteriös und wurde von keinem so wirklich angerührt... Das Abendessen findet auch in Buffet-Form statt und ist auch kein Highlight... Die Salatsoßen waren total mit Wasser verdünnt, die Vorspeisen auch eher ein zusammengewurschtel von allem möglichen und die Hauptspeisen langweilig. So richtig griechische Küche konnten wir nicht erkennen. Das Gemüse schmeckte nach nichts, nicht einmal den Spinat haben sie hinbekommen. Allerdings sah das Buffet immer ordentlich aus und es wurde darauf geachtet, dass nichts daneben rumliegt. Die Atmosphäre im Restaurant war stets hektisch, weil die Kellner von Tisch zu Tisch rannten um abzuräumen und natürlich immer alle Leute unterwegs waren um sich was zu holen. Geschirr-Geklapper etc... Um in der Taverna oder der Osteria zu "speisen" musste man ordentlich Geld lassen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte hier auch überhaupt nicht...Nicht einmal die Pizza schmeckte...Das Einfachste vom Einfachsten. Man hätte das Essen vielleicht anders hingenommen, wenn man nicht wüßte, dass man in einem 5 Sterne Hotel ist. Alleine schon wegen dem Essen würden wir nicht mehr ins Neptune fahren. Wir waren nur 1 Woche dort. Was machen Leute, die 2 Wochen dort essen müssen?!

Die Kellner im Main-Restaurant sind alle insgesamt sehr freundlich, die Teller wurden immer sofort abgeräumt, sobald man mit einem Gang fertig war. Einige Kellner sprechen deutsch, andere nur englisch. Man kriegt aber sehr schnell raus wer für welchen Bereich zuständig ist. Leider hatten wir das Gefühl, dass wenn man der Zimmerreinigung kein Geld auf das Bett legte (wir hatten dies 2x vergessen), die Reinigung nur halbherzig vorgenommen wurde...Gläser wurden einfach stehen gelassen, Sand wurde nicht weggewischt usw. Mit Trinkgeld wurde das Zimmer ordentlich gereinigt. Die Rezeption: eigentlich gibt es ja keine dummen Fragen. Aber im Hotel Neptune an anscheinend schon. Man hatte immer das Gefühl, dass jede Frage schon eine zu viel war. Ausserdem hätten wir diese Fragen nicht stellen müssen, wenn es im Hotel-Buch gestanden wäre. Die Damen an der Rezeption sind sehr überheblich und man muss ihnen alles aus der Nase ziehen...Als unser Rückflug von 20.25 auf 04.15 Uhr verschoben wurde, mussten wir unser Zimmer natürlich verlängern - wir wurden erst um 01.40 Uhr abgeholt. Man gab uns dann zu verstehen, dass das Zimmer nur bis 00.00 Uhr verfügbar wäre. In einem angeblichen 5 Sterne Haus nicht mal so fit zu sein und uns bis 01.40 Uhr im Zimmer zu lassen ist schon schwach. Uns blieb nichts anderes übrig, wir buchten also die Verlängerung für 100€. Später wurde uns von unserem Reiseveranstalter nach Stunden mitgeteilt, dass er das Zimmer plus Verpflegung übernimmt. Die Dame von der Rezeption hätte einem ja mal mitteilen können, dass die Kosten evtl. der Reiseveranstalter zahlen wird. Kein Wort davon. Denn das Motto lautet ja: "jedes Wort ist hier zu viel".Was bitte ist das für ein Service?! Die Rezeption ist dafür da, Fragen zu beantworten. Und zwar nicht mit einem Wort....

Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 15 Minuten. Das Hotel liegt direkt am Strand. Es gibt 2 Strandabschnitte, wobei der eine nur ca. 6 Meter breit ist. Obwohl der Strandabschnitt ziemlich schmal ist, stehen dort trotzdem 4 Sonnenschirme versetzt hintereinander. Einigen Leuten ist leider nicht klar welcher Schatten dann zu welchem Schirm gehört...Ist ja auch äußerst knifflig! Kurz gesagt möchte jeder Gast sein "Recht auf Strand" verwirklichen und man liegt dicht an dicht nebeneinander. Die Leute schrecken auch nicht davor zurück, sich einfach mal um andere Leute herum zu legen. Pures "Rimini-Feeling"... Man sollte deswegen eher den linken Strandabschnitt benutzen! Auch ist zu beachten, dass man sich 2 Badetücher pro Person besorgt, da man sich sonst aussuchen muss ob man mit dem Rücken auf dem Handtuch liegt oder lieber mit den Beinen...Die Badetücher sind viel zu klein für die Liegen. Nächster Punkt: Ausschlafen im Urlaub UND Pool-Liege?! Nix da! Wäre ja noch schöner... Leider ist es nicht möglich in Ruhe zum frühstücken zu gehen ohne Angst haben zu müssen, man bekommt keinen Platz mehr am Pool. Die Leute reservieren munter ihre Liegen und erscheinen dann gegen 11 Uhr gemütlich am Pool. Das Hotel liegt ziemlich einsam, selbst zur Bushaltestelle muss man ein gutes Stück laufen. Am Abend kann man das Hotel nicht verlassen. Außer man fährt mit dem Bus nach Kos-Stadt. Die Fahrt kostet 2.90 € (einfach).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Animation haben wir nicht genutzt. Es gibt im Hotel einen kleinen Supermarkt. Die Preise sind zwar Hotel-Preise aber vertretbar. Es gibt 3 Pools, alle waren stets von Familien mit ihren Kindern bevölkert. Ausserdem muss man früh aufstehen um am Pool noch Liegen zu bekommen. Das Strand-Problem hatte ich oben bereits geschildert. Als wir dort waren, war es leider sehr windig und das Meer unruhig. Für Surfer sehr gut geeignet. Zum baden nur mäßig.