Neptune Luxury Resort

Das Neptune Resort ist ein wunderschönes Hotel mit einem großen Haupthaus und vielen kleineren Häusern, die sich über das ganze Hotelgelände verteilen. Die Anlage ist sehr gepflegt und in sehr gutem Zustand. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett in einem der kleinen Häusern, in denen ca. 10-15 Zimmer untergebracht sind. Die Häuser sind einstöckig und sehr schön gebaut. Der Garten ist sehr gepflegt und schön angelegt. Wir waren das zweite Mal dort, dieses Jahr in den Sommerferien, letztes Jahr in der Vorsaison (Anfang Juni). Dieses Jahr waren in der Mehrzahl Familien mit Schulkindern und Teenies da, meistens Deutsche und Schweizer. Der Altersdurchschnitt der erwachsenen Gäste liegt nach meiner Einschätzung zwischen 30 und 50 Jahren. Wir haben dieses Mal keine Ausflüge gemacht, da es sehr heiß war und wir durch die Erkankung unserer Tochter in der zweiten Urlaubswoche auch keine Möglichkeit hatten. Es gibt für Unternehmungslustige genügend Ausflüge ins Landesinnere, nach Kos-Stadt oder mit dem Schiff.

Die Zimmer sind sehr gepflegt und sauber. Es gibt in jedem Zimmer TV, Balkon, Minibar, Klimaanlage, Telefon und einen kostenlosen Safe. Im Badezimmer gibt es Bademäntel, Make-up Spiegel und einen Fön. Zweimal die Woche bekommt man Handtücher für den Pool oder Strand. Wir hatten ein sehr geräumiges Doppelzimmer mit Zustellbett. Die meisten Zimmer sind sehr ruhig gelegen.

Das Hotel bietet Halbpension an. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und Abendbuffet. Es fehlte eigentlich nichts. Auf dem Hotelgelände gab es noch weitere Restaurants.

Der Service des Hotels war hervorragend. Die meisten Hotelangestellten sprachen sehr gut deutsch. Die Zimmerreinigung war einwandfrei. Bei Mängeln, unser Moskitonetz an der Balkontür war defekt, wurden diese sofort behoben. Alle waren sehr bemüht. Die Kinderbetreuung war abwechslungsreich. Es gibt einen sehr schönen Kindergarten und einen Miniclub mit Wasserpark. Leider war die ärztliche Vorsorgung durch den Hotelarzt, der jeden Tag im Hotel war, sehr schlecht. Unsere Tochter hatte nach einer Woche sehr starken Durchfall und Magenkrämpfe. Wir suchten den Hotelarzt auf, der sie jedoch nicht gründlich untersuchte und auch keine Medikamente verschrieb. Er konnte nicht deusch sprechen und nur schlecht englisch. Er erklärte uns lediglich, dass er keine Medikamente verschreiben darf und wir im Notfall ins Krankenhaus nach Kos-Stadt müssten. Als sich der Zustand unserer Tochter nicht besserte, vermittelte uns die Reiseleiterin von Thomas Cook eine Kinderärztin, die in Deutschland studiert hatte. Sie besuchte uns am nächsten Tag im Hotel und verschrieb uns auch die erforderlichen Medikamente. Ich kann nur jedem empfehlen, im Bedarfsfalle nicht den Hotelarzt zu konsultieren, sondern die Ärztin, Frau Dr. Nicoletta Lalaa anzurufen ( Tel. 2242921442). Das Hotel hat extra für unsere Tochter fettarme Speisen gekocht und sie uns bei Bedarf aufs Zimmer gebracht. Das Personal war wirklich sehr bemüht, uns zu helfen.

Die Hotelanlage ist sehr groß und weitläufig. Sie erstreckt sich bis zum Strand. Die Liegen am Strand sind kostenlos und reichlich. Wir haben immer Liegen und Schirme bekommen - auch nachmittags. Der Strand ist sehr schön mit feinem Sand. Man kann sehr gute Standspaziergänge machen. Insgesamt verfügt die Hotelanlage über 4 Swimmingpools, die über das ganze Gelände verteilt sind. Der schönste liegt direkt oberhalb des Meeres. Die Pools sind sauber und gepflegt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es wenige. Auf dem Hotelgelände sind zwei Supermärkte, eine Boutique, ein Souvenirladen, ein Schmuckladen und Friseur. Außerhalb des Hotels, ca. 500 m gibt es noch ein paar Läden. Die Transferzeit zum Flughafen mit dem Reisebus beträgt ca. 30 Minuten. Im Hotel werden einige Sportmöglichkeiten angeboten, außerdem abends an 3-4 Abenden der Woche Shows und Musicals im Amphietheater. Das Hotel ist insgesamt sehr ruhig. Durch das große Hotelgelände und die vielen Pools verteilten sich die Gäste, so dass man nie das Gefühl hat, es ist überfüllt. Auch an den Pools hat man immer einen Liegeplatz mit Sonnenschirm gefunden. Auch wenn wie immer viele Gäste ihre Liegen leider schon morgens reserviert hatten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab viele Sportmöglichkeiten - Tennisplatz, Fitnessstudio, Fußballplatz, Volleyball, Wassergymnastik uvm. Die Pools waren wie gesagt sehr gepflegt und sauber. Es gibt einen Wellnessbereich, das Spa, dort konnte man Massagen, Maniküre uvm. buchen. Die Toiletten waren im gesamten Hotelbereich sehr sauber.