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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage, leider kein 5-Sterne-Service
4,3 / 6

Allgemein

Die Anlage ist wunderschön und wirkt sehr edel. Der Allgemeinzustand ist sehr sauber und gepflegt. Die Gärten sind schön bepflanzt. Die integrierten verschieden Restaurants und Bars/Cafe´s sind sehr gemütlich und teilweise landestypisch gestaltet. Der Spa-Bereich ist wunderschön. Leider kostet eine Tageskarte Sauna 25 Euro pro Person, was wirklich Wucher ist. Die Anlage verfügt über 4 Pools mit jeweils 4 Kinderpools. Die hohe Gästezahl der Anlage spürt man tagsüber kaum, dafür bei den Mahlzeiten geballt im Hauptrestaurant. Es gibt viele verschiedene Angebote an sportlichen Aktivitäten und einen schönen Kinderbereich. Auf Kleidung wurde nicht wirklich Wert gelegt. Hauptsächlich waren Gäste mit Kindern unter sechs Jahren, oder ältere Gäste da. Hatten ein Hotel gesucht, welches eine Alternative zu unserem Stammhotel darstellt. Leider wurden wir in Hinblick daraufhin enttäuscht. Zuviele kleine Ärgernisse, die nirgends auf Verständnis trafen. Wenn man Saunagänger ist, muss man bei einem 14-tägigen Aufenthalt mit 600 Euro Mehrkosten pro Person rechnen. Bei einem ohnehin schon recht hohem Reisepreis echter Wucher.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne Familienzimmer mit strandnaher Lage. Leider konnte man keinen direkten Meerblick buchen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt das Hauptrestaurant, eine Osteria (italienische Speisen), eine Taverne, eine Gourmet-Restaurant, ein Kafenion und etliche Bars. Die Speisen waren ausnahmslos vorzüglich. Das Einzige was wirklich fehlt ist eine direkte Strandbar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption ist total unfreundlich, unprofessionell und überheblich. Mit Kritik kann nicht umgegangen werden, stattdessen wird man dann für den restlichen Urlaub ignoriert. Teilweise sind auch die Kellner sehr überheblich und unfreundlich, vor allem im Hauptrestaurant und Kafenion. In der Taverne, Osteria und auch teilweise im Hauptrestaurant gibt es auch sehr nette Mitarbeiter. An der Bar wurde häufig ignoriert, das jemand etwas trinken möchte und die Poolbars schlossen schon 15 Minuten vor den offiziellen Schliessungszeiten. Die Mitarbeiter im Spa-Bereich waren sehr freundlich. Wenn man am morgen anreist, muss man 14 Euro pro Person für das Frühstück zahlen, das kennen wir so von keinem anderem 5-Sterne-Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Man hat nur weite Wege zum Strand, sollte man ein Zimmer im oberen Bereich der Anlage haben. Der Strand ist etwas eng, dadurch liegt man sehr nah aufeinander. Liegen werden leider meist vorreserviert, tlw. den ganzen Tag. Man kann am Strand lange Spaziergänge unternehmen. Der Transfer dauert circa 15-30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Sportangebote, ausser im Aerobic-Bereich. Vier Pools mit jeweils Kinderpools, ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme (leider oft reserviert), schöner Wellnessbereich mit absolut überteuerten Tagespreisen (gehören zu einem Spa-Hotel in den Reisepreis).


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:2