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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit lautem Kleinkindergeräuschpegel!
4,0 / 6

Allgemein

Es ist ein schönes Hotel mit einer sehr ansprechenden Gartenanlage, die auch sehr gepflegt wird. Wir wollten uns einfach nur erholen was im Großen und Ganzen auch funktioniert hat. Da sehr viele Familien mit Kleinkindern da waren, war entsprechend der Geräuschpegel. Im Buffetrestaurant war es besonders laut! Einige Eltern haben ihre umherlaufenden schreienden Kinder nicht im Griff gehabt und man konnte nicht wirklich sein Essen geniessen und am Strand hatte man nicht wiklich Ruhe. Es sind viele Deutsche und Schweizer in diesem Hotel. In dem Hotel gibt es nur hinter der Lobby ein Adult Only Pool. Für Ruhesuchende ist das Hotel nur bedingt zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein renovierters Deluxezimmer gebucht. Es ist nicht besonders gross aber ausreichend. Hervorzuheben ist die leise Klimaanlage und viele Staumöglichkeiten. Auf den 2 Betten haben wir gut geschlafen. Die Zimmerreinigung war auch gut. Negativ war, dass beim Duschen das ganze Bad danach unter Wasser stand, weil die Dichtung der Duschtür nicht funktionierte. Wir hatten das bei der Rezeption reklamiert und es wurde uns gesagt, dass es ein allgemeines Problem wäre.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Obwohl es im Hotel eine Kleiderordnung gibt, gingen am Abend trotzdem einige Männer mit kurzen Hose zum Essen. Wir waren hauptsächlich im Buffetrestaurant essen. Die Qualität der Speisen schwankte zwischen mittelmäßig bis lecker. Produkte wie z.B. Rüherei kamen aus vorgefertigen Massentüten. Möhrrüben waren manachmal nicht frisch zubereitet sondern TK Ware. Es gab frisches Obst und leider unverständlicher Weise auch Obst aus der Konserve. Im Buffetrestaurant herschte eine Bahnhofs Atmosphäre und es ist schon eine Massenabfertigung. Es gibt noch 3 Themenrestaurants, die extra bezahlt werden müssen. Die Pizza in der OSTERIA schmeckt sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Buffetrestaurant war im allgemeinen sehr nett und hilfsbereit. Einige Angestellte der Rezeption dagegen waren überheblich, unfreundlich und nicht wirklich hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist ca. 30 Min mit dem Bus vom Flughafen entfernt. Wir waren das dritte angefahrene Hotel. Ausflüge die nicht weit weg waren, haben wir bei unserer Reiseleitung gebucht wie z.B. Kos-Stadt und die Vulkaninsel Nissiros die sehr schön waren. Das Hotel hat große Probleme mit dem Strand, weil durch die Natur immer mehr abgetragen wird. Deshalb wurden Wellenbrecher zum Schutz gebaut, die optisch natürlich leider nicht sehr ansprechend aussehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    First of all we would like to thank you for taking the time to write us your honest and informative feedback, which we read with interest. It is very nice to hear that you especially enjoyed the style of our Resort as well as our well tended gardens. We regret that the food offered in our main restaurant did not always comply with your expectations. Please know that our scrambled eggs are freshly prepared here in the hotel and are not prefabricated. Of course, when they are not to your liking, it is possible to visit our live cooking station at the breakfast buffet, where fresh omelets, fried eggs and scrambled eggs are prepared a la minute completely customized to your wishes. Regarding dinner, we try to make sure that everybody keeps to our dress code, but unfortunately, there are still some guests who are not aware that they apply. We hope to have the opportunity to welcome you again at Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa and until then, we wish you all the best. Yours sincerely,