Neptune Luxury Resort

Die Hotelanlage ist absolut beeindruckend, sehr weitläufig mit einem wunderschönen, sehr gepflegten Garten. Es gibt 4 Poollandschaften und zwei Strandabschnitte, alles rundum gepflegt und sauber. Das Hotel verfügt über einen sehr großen Sportbereich, Tennis, Fitness, Minigolf, vieles ist möglich, auch der Kinderclub ist sehr beeindruckend. Die Gästestruktur haben haben wir als sehr angenehm empfunden, hauptsächlich Deutsche, Österreicher und Schweizer aller Altersklassen. Die schon oft erwähnte Tam-Tam-Bar (Tam Tam ist the rhythm of the heart) - über den Strand in ca. 5 Minuten zu erreichen - sollte man keinesfalls auslassen: Ambiente und Service sind erstklassig und es gibt sehr gutes Essen zu absolut moderaten Preisen

Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus, leider direkt über dem Hauptrestaurant, so dass es ab 7 Uhr vorbei war mit dem Schlaf, da ab diesem Zeitpunkt die Tische eingedeckt wurden und ab 7.30 Uhr gab es Frühstück, so dass wir auch hier den Lärm mitgekamen. Das Zimmer selbst war ausreichend groß, ebenso wie das Bad, allerdings etwas in die Jahre gekommen (Flecken im Teppichboden und im Badspiegel). Handtücher wurden auf Wunsch gewechselt, Bettwäsche alle drei Tage. Was wir sehr schön fanden, war die Tatsache, dass ebenfalls regelmäßig neue Strandtücher im Zimmer bereit lagen, sowie auch ein Bademantel und Stoffschuhe.

Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant sowie eine Taverne, eine Osteria und mehrere Bars. Unserer Meinung nach ist das Hauptrestaurant, in dem Frühstück und Abendessen im Rahmen der Halbpension eingenommen werden, der Grund, warum wir dieses Hotel nicht als 5-Sterne-Hotel einstufen würden. Sie Speisenauswahl war zwar sehr vielfältig, jedoch leider oft nicht einmal mehr lauwarm und und auch geschmacklich nicht gerade eine Offenbarung. Kalter Schwertfisch oder kalte Dorade, kaltes Lammkotelett - nicht gerade lecker! Schade! Auch beim Nachlegen des Bestecks waren die Kellner nicht gerade aufmerksam: hatte man sein Besteck einmal versehentlich auf dem Teller liegen gelassen, wurde der zwar sehr schnell abgeräumt, jedoch kein neues Besteck mehr gebracht.

Das Servicepersonal war jederzeit sehr freundlich und bemüht, viele sprachen sogar deutsch. Die Zimmerreinigung gab keinerlei Anlass zur Beschwerde, wir hatten einmal ein Problem mit unserem Safe. Nachdem wir dies an der Rezeption gemeldet hatten, wurde das Problem umgehend (innerhalb von 10 Minuten) behoben. Lediglich die Freundlichkeit der Kellner im Hauptrestaurant kam uns etwas sehr aufgesetzt vor. Ein etwas unschönes Erlebnis hatten wir ebenfalls im Hauptrestaurant: als uns einmal aufgrund eines wackeligen Tischs sämtliche Gläser umgefallen sind, hat kein einziger Kellner auch nur Anstalten gemacht, die nasse Tischdecke sowie die nassen Stoffservietten auszutauschen, sondern andere Gäste kamen uns mit ihren Servietten zu Hilfe. Das fanden wir sehr unprofessionell!

Das Hotel liegt ca. 10 Fahrtminuten vom Flughafen entfernt, Fluglärm hatten wir zu keiner Zeit. Zum nächsten Ort Mastichari kann man am Strand entlang laufen ca. 45 Minuten. Ca. 300 Meter vom Hotel entfernt befindet sich die Bushaltestelle für den Bus nach Kos (Fahrtdauer ca. 20 Minuten). Kos Stadt ist absolut einen Tagesausflug wert. Ansonsten befinden sich Verleihstationen für Autos, Roller etc. im Hotel sowie auch außerhalb des Hotels. Einkaufsmöglichkeiten gibt es auf der Anlage ebenfalls, wem das zu teuer ist, der findet außerhalb der Anlage einen Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sowie auch die Strände waren gepflegt und man konnte je nach Lust und Laune aussuchen, an welchem man sich aufhalten wollte. Das Belegen von Liegen konnten wir nicht feststellen, es gab überall freie Liegen. Das Animationsteam - hierzu herzlichen Glückwunsch an das Hotel zur Auswahl dieser Mitarbeiter - war jederzeit freundlich und unaufdringlich, haben mit den Gästen das Gespräch gesucht, wenn diese das wollten und die Aufführungen, die wir abends sehen durften (Mamma Mia, We will rock you, Moulin Rouge) waren alle ganz ausgezeichnet. Eine solch gute Animation haben wir selten erlebt!