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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel/Gastronomie, aber keine 5 Sterne!
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir gehören ganz sicher nicht zu den Urlaubern, die nach dem Haar in der Suppe suchen, haben allerdings schon sehr viele Urlaubsländer und Hotels im 4 und 5 Sternebereich besucht und möchten deshalb einige Dinge ansprechen. Der Gesamteindruck ist ohne Frage sehr gut und das Neptune Hotel ist auch auf jeden Fall eine Reise wert. Wie bei einigen unserer "Vorbewerter", betrifft auch unsere Kritik nur Kleinigkeiten, die uns allerdings auffielen. Gastronomie: Das Essen ist ausreichend und vielfältig. Allerdings hatten wir uns bei 5 Sternen bessere Qualität erhofft. Es entspricht durchaus einem 4 Sterne Hotel, aber das i-Tüpfelchen fehlt einfach (die 4 Sterne Riu Hotels in Mittelamerika oder auf den Malediven bieten z. B. weitaus bessere Küche). Zum Frühstück kann meine Frau aus gesundheitlichen Gründen nur Früchtetee trinken. Leider gab es diesen im gesamten Hotel nicht (lediglich aromatisierten Schwarztee), was auch unseren Tischnachbarn mit Kleinkindern auffiel. Service: Unfreundlichkeit der Bediensteten, von der hier einige berichten, können wir nicht nachvollziehen. Natürlich gibt es freundliche und noch freundlichere Kellner im Hauptrestaurant. Wem "sein" Kellner nicht passt, kann sich ja schließlich umsetzen. Wir waren besonders angetan von SONIA, einer äußerst zuvorkommenden und netten Dame. Wir hatten während unseres Aufenthalts ein Insektenproblem (Ameisenstraße direkt am Klo vorbei ;-) ), welches innerhalb einer halben Stunde sofort behoben wurde. Die Zimmer sind für zwei Personen ausreichend, zu dritt sind sie jedoch nicht empfehlenswert. Unsere Nachbarn (drei Personen) hatten da doch große Platzprobleme. Fazit: Ein wirklich schönes Hotel, mit freundlichem Personal, tollem Ambiente und auf jeden Fall eine Reise wert, wenn man zu den Mahlzeiten keine außergewöhnliche, 5 Sterne-Küche erwartet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2