Neptune Luxury Resort

Wir waren bereits zum vierten Mal in dieser Anlage, wobei wir dazwischen immer mal wieder etwas anderes ausprobiert haben. Doch ein Urlaubshotel im Süden, dass über 4 Pools verfügt, einer davon sogar mit Olympiamaßen, einer wunderschön gestalteten Gartenanlage, die in verschiedenen Farben illuminiert wird, in welchem die Zimmer in kleineren Wohneinheiten untergebracht sind, so dass alles nicht so groß erscheint, in welchem Kinder willkommen sind und sich wohlfühlen, es sich aber trotzdem nicht um ein typischer Kinderhotel handelt, sondern in dem sich auch Reisende ohne Kinder wohlfühlen können, in welchem ein großes Sportangebot wie Segeln, surfen, Mountainbiketouren, abendliche Shows etc angeboten werden, man aber nicht dazu verdonnert wird, sich bei der Annimation zu beteiligen, diese aber nutzen kann, wenn man möchte, mit einem sehr netten Service im Restaurant, einem Sandstrand, an dem man lange Spaziergänge machen kann, das alles findet man woanders glaube ich nicht. Wir hatten Halbpension gebucht, ich glaube auch, es geht nicht anders. Es gibt die möglichkeit außerhalb des Hauptrestaurants auch in einem italienischen Reaturant, einem griechischen Restaurant oder einem hochwertigen A-la-Card Restaurant zu speisen. Es werden dann auf die Speisen 50% Nachlass gewährt. Das ist im Urlaub einmal eine schöne Abwechslung zum Buffet. Die Gästestruktur setzt sich zu 85% aus deutschsprachigen Gästen zusammen (Deutschland, Österreich und Schweiz), daneben noch andere Nationalitäten wie einige Italiener, Russen, Franzosen, Belgiern etc. Die Anlage ist sehr gepflegt und man sieht ständig Putzfrauen oder Gärtner durch die Anlage wuseln. Es wäre toll, wenn es einen eigenenBusschuttle direkt vom Neptune nach Kos Stadt geben würde (ruhig gegen Entgeld). Das Laufen zur Hauptstraße zur öffentlichen Bushaltestelle ist sehr weit und wenn man Pech hat, fährt der Bus einfach weiter, weil er voll ist. Habndyerreichbarkeit ist gut. Wir finden das Klima im Sommer ideal, es ist nicht zu heß und man kann gut etwas machen. Mückenschutz nicht vergessen.

die Zimme risnd von der Größe ausreichend. wie schon erwähnt sind sie schon etwas in die Jahre gekommen, aber deshalb nicht unschön. Sie sollen aber im Laufe des Winters zum Teil renoviert werden. Da man sowieso den ganzen Tag draußen ist, ist mir Sauberkeit und Funktionalität wichtiger als ein Designerzimmer. JEdes zimmer hat einen Balkon, mit Bestuhlung und Wäschetrockner.

Die Gastronomie ist so eine Sache. Es kommt darauf an, was man so gewohnt ist und was man erwartet. Wenn man generell in einem 5 Sterne Hotel eine mit deutschem Standard für 5 Sterne vergleichbare Küche erwartet, so ist manhier mit Sicherheit falsch. Ich finde die Hygiene und Sauberkeit im Restaurant ist einwandfrei und die Quantität der Spreisen lässt nichts zu wünschen übrig. Was die Qualtiät angeht, so ist das bestimmt Geschmacksache, aber wir haben immer etwas gefunden, wo wir gesagt, haben, die Küche ist im Verlgeich mit vor zwei Jahren besser geworden. Es gibt Hotels in denen wir schon besser gegessen haben, aber auch schon wesentlich schlechter. Für uns ist dies kein Kriterium, dieses Hotel nicht ein 5.Mal zu besuchen. Denn der Service ist hervorragend, der Wein auch und man kann schön lange beim Abendessen draußen sitzen. Es gibt Showcooking etc. Eigentlich müsste jeder etwas finden. Die Preise für die Getränke im Restaurant finde ich persönlich sehr moderat. Eine gr. Fasche Wasser kostet 2,50€ und eine Flasche Hauswein 13€. Das muss mir hier erst einmal jemand zeigen. Das letzte Mal hatte ich angemerkt, das sich mir beim Frühstück jedoch etwas mehr Obstvielfalf wünschen würde. So wie frische Pfirsiche, Kiwis, Bananen etc und nicht immer nur aufgeschnittene Melonen, Orangen und Grapefruits, dann ncoh einen Obstsalat, der aber ein einfacher Apfelsalat ist, weil alles andere schon heraus gefischt ist. Am Abend gibt es diese Obstvielfalt, daran liegt es also nicht, aber woran dann? Dann hat uns jemand gesagt, dass es daran liegen würde, dass sich sonst am Morgen einige Gäste mit dem Obst für den Tag eindecken und es mitnehmen würden. wir haben auch eine Familie gesehen, die sich Tupperschalen zum Frühstück mitbrachten um dann dort ihren Mittagssnack einzupacken. Das es das noch gibt finde ich schade und ich denke, diese Leute wären besser in einem All-in Hotel aufgehoben. Das hat etwas von Fremdschämen.

Generell waren wir mit den Service sehr zufrieden. unsere Kellner im Restaurant, angefangen vom Oberkellner bis hin zu den für die einzelnen Bereiche zuständigen Kellner, alle waren super nett und freundlich. wobei mich das zum Teil wundert, wenn man sieht, wie manche Gäste sich benehmen. Ich finde immer, ein Lächeln und eine freundlich ausgesprochene Bitte oder Nachfrage führt meistens eher zum gewünschten Erfolg. Die Zimmerreinigung war in unserem Haus sehr sehr gut. Bei den zimmermädchen kommt man mit Englisch auf alle Fälle weiter und im Restaurant ist deutsch gar kein Problem. Über den Willen ein paar Brocken griechisch anzuwenden wie Danke und Bitte freuen sich aber alle trotzdem. Ein Kritikpunkt im Bereich Service liegt aber nach wie vor im Rezeptionsbereich, je nachdem wen man gerade vor sich hat. Hier macht das Management meiner Meinung nach einen Fehler, wenn siehier nicht darauf achten, ausschließlich höfliche, freudliche Mitarbeiter einzusetzen. Denn sie sind der erste Eindruch den man hat, wenn man das Hotel betritt und der letzte und das ist der wichtigste Eindruck der bleibt und für das wiederkommen verantwortlich ist. Es gibt einige Damen, denen ist das Grüßen bzw die Begrüßung schon lästig aber ganz schlimm finde ich, wenn man eine Nebenkostenrechnung am Schluß bezahlt, die nicht gerade niedrig ist, wenn dann kein "Hat es Ihnen bei uns gefallen, danke schön, hoffentlich bis nächste Jahr" was weiß ich, kommt, sondern quer über die Lobby gerufen wird: "Brauche ihre PIN", ja klar die schreie ich auch durch das ganze Hotel. Das ist schade. Es gab nur eine ganz süße freundliche Dame die immer grüßte wenn man vorbei ging, oder einem ein Lächeln schenkte. ich denke, liebes Neptune Management, davon mehr Damen, dann kommen bestimmt noch mehr Leute wieder zu Euch und fangen nicht schon an zu zittern, wenn sie eine Frage an die Rezeptionisten haben.

Das angenehme ist, dass der Transfer zum Flughafen sehr kurzweilig ist und nur ca 15 Minuten dauert. Wer aber ein reges Unterhaltungsprogramm um die Anlage herum sucht, der ist hier sicher verkehrt. NEben dem Hotel sind zwei Felder, die auch vom hotel aufgekauft wurden, so dass sich hier keine Partyhotels ansiedeln können und die wunderbare Ruhe stören könnten. Wer aber doch einmal der Anlage entfliehen will, der macht sich entweder zu Fuß am Strand entlang auf und läuft nach Mastiarchi oder in die andere Richtung um dort eine kleine Pause vor dem Rückweg einzulegen oder man fährt mit dem Bus nach Kos Stadt, was ca 30 Minuten dauert. Ansonsten kann man sich direkt im hotel einen Mietwagen nehmen oder einen der zahlreich angebotenen Ausflüge über die Reiseleitungen buchen. Über die Qaulität oder die Preise kann ich aber nichts sagen, da wir dieses dieses Jahr nicht genutzt haben. Vor der anlage jedoch gibt es direkt eine kleine Taverne, die aber mit einem Schild Cocktailbar gekennzeichnet ist. Nahezu jeden Mittag sind wir bei Renja eingekehrt und haben uns an ihrem wunderbar frischen Greek Salad und Tzaziki bzw dem Feta Spezial sattgegessen. Schade, dass viele Urlauber die trendige Tam-Tam Bar am Strand vorziehen, denn die Qualität und die Preise bei Renja sind unschlagbar. Auch am Abend kann man einmal hierher kommen, wenn man sich noch einmal die Füsse vertreten will und einen Cocktail trinken will. Dies kann man aber auch einige Meter weiter tun, dort dirket neben einem kleinen Supermarkt ist nochmals eine Bar, die am Abend ein Treffpunkt vieler Neptune Gäste und zum Teil der Surf- und Segellehrer aus dem Hotel ist. So hat man nach dem Abendessen noch einmal die Möglichkeit einige Meter zu gehen, bevor man sich direkt wieder setzt. Abe rauch ein abendlicher Rundgang durch die beleuchtete Anlage lohnt sich und ist sehr romantisch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das entgeldliche Sportprogramm wie Biken, Wassersport, Ttennis etc wird von PROSPORT durchgeführt und ist wirklich sehr professionell und hochwertig. Das Annimationsprogramm haben wir nicht genutzt, aber die Abendshows die vom Team aufgeführt wurden, wurden mit Enthusiasmus und Engagement durchgeführt. es gab welche, die fanden wir gut, andere weniguer, aber dann geht man eben woanders hin. Die liegen am Strand sind kostenlos. Es gibt einen Kinder- und Teenieclub, so das sich die Kinder oder Jugendlichen einen Überblick verschaffen können, welche anderen Kinder so da sind.