Neptune Luxury Resort

Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt, aber es gibt teilweise sehr lange Wege. Z.B. von der Kinderbetreuung zum Meer oder zur Pool am Meer ist ein langer Weg zurück zulegen. Wifi überall gut und schnell. Zimmer sauber und großzügig (Executive Twin). Allerdings war das Kinderbett eher hart und an der Grenze zu bequem. Halbpension ist eher nicht zu empfehlen, vom Abendessen sind wir (und Freude) sehr enttäuscht gewesen. Auf Warmhalteplatten kann einfach kein leckeres Essen stehen. Zudem sind die Speisen aus eher günstigen Zutaten angeboten. Das Hotel gibt vor 5 Sterne zu haben. Essen maximal 3 - Service insgesamt 4 und bei den Preisen wieder 5 Sterne. Wir sind mit zwei Familien dorthin gefahren und sind (auch durch die guten Bewertungen gelockt) - insgesamt sehr enttäuscht. Besonders missfallen hat uns das Essen in der "Halle" sowie die Kleinigkeiten die alle Geldkosten und eben nicht zu einem 5 Sterne Hotel gehören. Dies hat dazu geführt das man mit einer Familie in zwei Wochen leicht nochmal 1000.- Euro für Essen und Getränke und Sport ausgeben kann ohne sich anzustrengen. Wir werden nicht nochmal das Neptune buchen, insgesamt bekommt man im Vergleich bei Robinson deutlich deutlich weniger Leistung und Programm.

Wir hatten Glück mit dem Zimmer. Blick Richtung Meer im Haupthaus zweite Etage. Hellhörig sind ja alle Hotels im Süden. Aber Sauber und das ist uns wichtig und sehr gute Betten.

Das Frühstück konnte mit einer großen Auswahl an Speisen aufwarten. Allerdings auch hier wieder keine hochwertigen Wurst/ Käsesorten - alles auf maximal 3 Sterne Niveau. Das Abendessen war die totale Enttäuschung für uns und unsere Freunde. Die Speisen sind alle Buffet typisch auf Warmhalteplatten, d.h. es ist alles früher oder später verkocht und matschig. Täglich gab es nur ein frisches Gericht, das von einem Koch aufgeschnitten bzw. auf den Teller serviert wurde, Aber - an einem Abend war diese Hauptgericht schon vor 21 Uhr nicht mehr verfügbar und es wurde statt dessen Turkey serviert - ein absolutes no-go. Es gibt nirgendwo kostenloses Wasser und eine Flasche Sprudel kostet gleich 1 Euro mehr als stilles Wasser (3,90). Die Preise sind alle 5 Sterne - aber Geschmack und Auswahl an Speisen max 3 Sterne. Als Ausweichmöglichkeit gibt es einen Griechen und einen Italiener Hier gibt es abends die Möglichkeit die Speisen bei HP zum halben Preis zu bekommen. Der Italiener hat uns ganz gut gefallen, der Grieche eher mittelmäßig. Ein weiteres No-GO ist das einige Speisen von der 50% Regelung ausgenommen sind. Das ist für mich wiederum klare Abhocke - dafür gibt es keine vernünftige und nachvollziehbahre Begründung.

Zimmerservice war sehr gut - tägliche Reinigung und Aufdeckservice abends. Kellner sehr bemüht - doch teilweise eher Saisonkräfte die keine wirkliche Griechen sind und keinen Charme entwickeln. Kinderbetreuung für Kleinkinder findet nicht statt (2-4 Jahre). Diese Werbung im Prospekt und auf der Hotelseite ist falsch. Die Eltern müssen bei den Kleinkindern bleiben. Auf Nachfrage wurde eine Stundenweise Betreuung angeboten - allerdings machte die "Erzieher" nicht den Eindruck das sie ausgebildet oder sonderlich interessiert waren. Die Beschwerde wurde insgesamt nicht wirklich ernst genommen.

Die Lage ist für Standurlaub gut. Ausflugsziele oder Unternehmungen sind ohne Auto, Bus nicht zu realisieren. Busverbindungen mäßig gut, insbesondere an Sonntagen schlecht. Busfahrer werden wohl nach Geschwindigkeit bezahlt ?! Allgemein ist es auf der Insel eher gefährlich im Strassenverkehr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportprogramm ist vorhanden, von teils sehr jungen Animateuren. Wiederrum Abzocke: teilweise kosten die Kurse 5 Euro Startgebühr (z.B Yoga oder Spinning). Warum das bei 5 Sternen??? Der Fitnessraum ist für 1000 Gäste sehr klein. 3 Laufräder und 1 Stepper sind daher sehr oft belegt. Die Hälfte der Kraftgeräte ist griechisch und nicht standard. Die Pools sind schön und sauber, wenig gechlort. Liegen werden morgens ab 10 Uhr beobachtet und um 10.30 geräumt, danach kann alles belegt bleiben. Liegen am Strand vorhanden und gut. Abendshows eher was für ganz kleine Kinder - sehr bemüht aber keine wirkliche Show. Was wirklich abschreckt sind 30 Euro für den Zugang zum SPA Bereich. Das habe ich noch in keinem wirklich guten Haus erlebt. Auch ein No-GO!! Wassersportstation verhältnismäßig hochpreisig, gehört eben nicht zum Hotel und freut sich aber auf 5 Sterne Gäste.