Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wunderschöne Anlage und auch niveauvolle Ausstattung wir sind seit Jahren Stammgäste und werden auch zukünftig wieder kommen. Im vergangenen Jahr haben wir unsere Buchung nicht zurückzahlen lassen, sondern sind im September wieder dorthin gereist. Das "Geschenk" seitens des Veranstalters, dort Annehmlichkeiten für die Nichtstornierung zu erhalten wurde uns verwehrt, da keine Hotelbetreuung durch den Veranstalter durchgeführt wurde und unsere Anfrage nach der Reise negativ beantwortet wurde. Wir werden wieder zum Neptun reisen, aber hoffen. dass Sie als unser Reisebüro des Vertrauens einen kulanteren Anbieten finden.
Im gesamten Hotel hatte man das Gefühl nur mit deutschsprachigen Gästen zusammen zu sein
Aufgrund der Nähe wäre eine Taxianreise in Erwärgung zu ziehen
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Hartmut, Thank you for staying with us again. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and staff. We're delighted to read that you enjoyed your stay and that you were satisfied with all our facilities and services. We are very sorry to read of the challenges you faced with your travel agency and we hope that they respond positively to your issue. Thanks again for your review and we certainly look forward to the pleasure of welcoming you back. Kind Regards, Neptune Hotels
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