Ein sehr gepflegtes und sehr schön angelegtes Resort für Familien mit kleineren Kindern. Für Erwachsene und Teenager eher langweilig. Für diese Zielgruppe zu empfehlen. Für uns nicht geeignet.
Wir hatten ein sehr schönes neues Deluxe Zimmer mit Meerblick. Tolle Lage, ausreichend Stauraum, grosser Balkon . Haben selten so ruhig geschlafen. Unser 17 jähriger Sohn hatte ein Einzelzimmer im Hauptgebäude. Die Ausstattung war schon älter und kein Vergleich zu den renovierten Zimmern.
Das Hotel hat fast 1.200 Betten. Das macht sich auch im Hauptrestaurant deutlich bemerkbar. Sehr grosse Unruhe am Buffet. Zu den Hauptzeiten ging es zu wie am Bahnhof. Man musste aufpassen nicht umgerannt zu werden. Sehr viele kleinere Kinder. Hier macht sich deutlich die Ausrichtung des Resorts auf Familien bemerkbar. Ausweichen konnte man in verschiedene a la Carte Restaurants. Die HP wurde zu 50 % angerechnet. Die Essensqualität und die Auswahl war gut. Allerdings gab es kein Show Cooking. Fisch und Fleisch wurden leider nicht direkt frisch gebraten, so wie wir es bisher kannten und immer genossen haben. Bei so vielen Menschen ist das wohl logistisch auch nicht umsetzbar.
Das Personal war ausgesprochen nett und zuvorkommend. Die Freundlichkeit an der Rezeption war gut aber noch ausbaufähig. Hätten uns bei der Ankunft ein Begrüßungsgetränk und ein "herzlich willkommen gewünscht". Eigentlich eine Selbstverständlichkeit in einem 5 Sterne Hotel. Wichtiger aber war die umgehende Zahlung der Touristensteuer. Konnten nach kurzer Wartezeit unsere Zimmer beziehen. Das war sehr gut.
Das Hotel liegt im Niemandsland. Abendliches Bummeln und Unterhaltungsmöglichkeiten ausserhalb der Hotelanlage sind ohne Auto nicht möglich. Mit dem Mietwagen nach Kos-Stadt sind es etwa 20 min. Gute Erreichbarkeit vom Flughafen, da nur 8 km entfernt. Fluglärm war nicht zu hören.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wunderschöne Poolanlagen, allerdings hatte das Wasser fast Badewannentemperatur. Immer freie Liegen an den Pools und am Strand. Der Strand hat uns nicht gefallen. Sehr unschöne Wellenbrecher im Wasser und am Strand. Strand ausserhalb des Hotelabschnitts ungepflegt. Kaum Restauration am Strand. Es gab ausreichende Sportangebote, die wir aufgrund der Hitze allerdings kaum genutzt haben. Abends meist eine 45 minütige Musicalaufführung. Fanden wir nicht so überzeugend, ist allerdings Geschmacksache. Wir hätten uns Live Bands gewünscht und abwechslungsreichere Abendunterhaltung, da ausserhalb der Anlage nichts los war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Marion , Having the opportunity to express our gratitude for choosing Neptune Hotels - Resort, Convention Centre & Spa, we would also like to thank you for taking the time to share some thoughts with us online. As we are not only focus on guest's satisfaction but in developing ourselves as well, all comments are welcomed, important and helpful in order for us to evolve. However, regarding your remarks, allow us to enlighten. Our buffet is consisting the highest quality of products (different combination and recipes, every day) in order not only to provide variety for all our guests, but also to prevent repetitive buffets . Referring to freshly meat and fish cooking, we ensure you that they're freshly made and with the highest standards. Once more we would like to thank you for you rate and even if our Resort is not suitable for you, we are looking forward to welcome you again in order to correspond better to your needs, standards and expectations. Kind regards,


