Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa

Das Neptune Palm ist das kleinere der drei Neptune Hotels und auch das ruhigere. Die Gäste des Palm können / dürfen die übrigen Einrichtungen der beiden anderen Schwesterhotels ebenfall mit nutzen. Es gibt hier nicht den ganzen Tag Animation. Leider gibt es jedoch immer wieder Gäste, die aus einem kleinen Paradies für andere mit ihrer permanenten Art der Suche nach Fehlern im Hotel und durch das Personal den Urlaub wahrlich , gründlich vermiesen. Sie suchen regelrecht nach dem berühmten Haar in der Suppe. Vielleicht sollten diese Menschen zu Hause in ihrem Wohnzimmer am TV bei Chps und Bier bleiben, anstatt an dem hervorragenden und reichlichen Essen rum zu meckern. Wem es hier nicht schmeckt, der kann ja auch eines der anderen Restaurants der Schwesterhotels nutzen. Unser Herz schlägt schon seit vielen Jahren für Kenia und im Besonderen für diese Hotelanlage. Wir verstehen wirklich nicht, warum sich die Gäste stets über alles und jeden beschweren müssen ? Wer von uns hat morgens zur Wahl Tee oder Kaffee ? Wurst, Marmelade,Käse, Eier in allen Varianten ?Joghurt, Müsli usw ? Mittags am Buffett , abends Buffett oder Italienisches Restaurant ? Wenn es heisst, aufs Zimmer gibt es keine Flaschen, wird diskutiert, anstatt das Gehirn einzuschalten und eine leere Plastikflasche durch zwei Gläser aufzufüllen ? Hier lässt man seine Laune am Barmann aus, der das bestimmt nicht erfunden hat. Ach ja und dann fällt mir dann noch auf , dass wir in Europa fleißig demonstrieren für Save the World. Wie wäre es hier gleich mal im Urlaub anzufangen ? Für jeden Gang, jedes Mal am Buffett was holen ein frischer Teller? Auch der kostet Spülwasser. Man solllte vielleicht nicht immer nur die negativen Dinge sehen. In Kenia hier im Hotel kehrt man aus Umweltgründen bereits zu Glasflaschen zurück. Das Wasser zum Duschen wird aus dem Meer aufbereitet und durch Sonnenkollektoren aufgeheizt.Es wäre manchesmal wohl angebracht auch die Mentalität der Menschen zu respektieren und die Erwartung etwas nach unten zu korrigieren. Es gibt immer noch Menschen und Länder , welche nicht in unermesslichem materiellem Reichtum schwimmen, dafür jedoch einen Reichtum an Menschlichkeit, Herzlichkeit und Wärme haben und ihn nie verloren haben und hoffentlich nicht, so wie viele der Gäste, die nur auf Perfektonismus aus sind, verlieren werden. Man sollte immer beide Seiten der Medaille sehen : Die des Gastes, jedoch auch die derer die dort für das Wohl der Gäste sorgen, und das was sie oft erdulden müssen. Wir für uns haben jedenfalls so wie im Lied von Herbert Grönemeyer in Doppelherz beschrieben unsere zweite Heimat gefunden und werden wiederkehren ! Denen die stets den perfekten Urlaub suchen sei gesagt : Nobodys perfect, auch nicht die Person die meckert !

Die Zimmer sind geräumig, jedoch schon in die Jahre gekommen und sollten einer baldigen Renovierung unterzogen werden. Es gibt allerdings nichts weiter zu kritisierej, da es auch oft an den Gästen liegt, wie diesesich im Zimmer aufführen.Grundsätzlich alles zur Zufriedenheit.

Es gab täglich Fleisch,Fisch ,Gemüse, Obst, Dessert und Salat.Was will man mehr ? Wir fanden immer etwas, auch wenn das Buffett sich nach einer Woche wiederholt.

Das Personalist ist überaus motiviert und hilfsbereit .Auch das Management hilft jederzeit gerne und steht bei Problemen immer zur Verfüging. Auch für konstruktive Kritik ist man offen und dankbar. Nur was mittlerweilen eingerissen ist, hier vor Ort wird bei Nachfrage oder sonst wie immer behauptet, dass alles passt und zu Hause sitzt man dann und schiesst von hinten durch die Brust ins Auge, in dem man im Internet schlechte Kritiken schreibt. VIelleicht sollte man hier fair sein, sagen was jicht passt und Gelegenhait für Abhilfe geben ? Wir waren mit dem gesamten Service , allen aber wirklisch ausnahmslos zufrieden !!!

Das Hotel liegt am Ende des Diani Beach, Anfang Galau Beach, etwas abseits von Ukunda und den Shopping Möglichkeiten. Mit dem Tuk Tuk, oder Taxi ist alles sehr leicht zu erreichen. Am Strand kann man dafür prima laufen.Vom Hotel bzw. in der Näheren Umgebung kann man auch jederzeit Safaris usw. organisieren. DieFahrt vom Flughafen zum Hotel dauert entlang der Küste, durchschnittlichzweii Stunden, da immernoch mitder Fähre übergesetzt werden muss.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zu den Friezeitangeboten können wir leider nicht allzuviel sagen, da wir beider Animation nicht mitgemacht haben. Es wurde allerdings täglich angeschrieben, um welche Uhrzeit was stattfindet und die Animateure gingen ebenfalls nochmals zusätzlich durch, um die Leute persönlich zu animieren und mit zu reissen.