Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa

Für ein 4,5 Sterne Hotel eher schlecht. Von Aussen hui, von Innen naja, Hätten mehr erwartet. Die Aussenanlage ist sehr gepflegt, die Wege gefegt und die Rabatten gepflegt. Die Zimmer werden nach und nach renoviert, leider teilweise sehr laut.

2019 im Neptune Village untergebracht und zufrieden gewesen. Nun im TOPhotel Palm 16Tage verbracht und nicht zufrieden gewesen. Zimmer 728 nicht nehmen, Klimaanlage brüllend laut und morgens um 7:30 von den Bauarbeiten auf der Nachbarbaustelle geweckt und das jeden Morgen. Zerfranzte Handtücher sind auch vorhanden, geht gar nicht. Momentan werden die Hotelzimmer renoviert, ist natürlich auch nicht leise. Überall wird gehämmert, gesägt und gebohrt, frage mich nur warum man das nicht in der CovidPause gemacht hat, da waren die Hotels geschlossen. in ein-zwei Jahren ist das Palm dann wohl fertig und man kann dann einen erholsamen Urlaub machen. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und sind sauber.

Für jeden Geschmack gibt es etwas, nur nach 10 Tagen wiederholt sich die Speisekarte. Zu empfehlen wäre das EXTRADINER welches man 2 mal kostenlos nutzen kann, einmal Italienisch und einmal indisch. Der einzige Nachteil ist, dass der Speisesaal offen ist, es zieht gerade Abends sehr und die Speisen werden sehr schnell kalt. Abhilfe könnten Seitenwände, die auch oben an der Bar angebracht sind schaffen. Aber ansonsten gutes Essen. An jedem zweiten Abend war auch eine kleine Band am Start, die zum Essen live Musik spielten.

Den Service kann man nur loben, sehr freundlich und aufmerksam und das in der gesamten Anlage. Vom Handtuchman am Pool, sowie Justus an der Poolbar, sehr guter Service. Auch an der Hauptbar beim Restaurant alles Bestens, Getränke werden gebracht und man hat eine schöne Karte mit Cocktails und alkoholfreien Getränken. Alles in Allem 6 Sterne.

ca. 1 Stunde Transfer vom MOI bis zum Hotel. Ausflüge und Safaris können ausserhalb vom Hotel gebucht werden. Wir empfehlen JT Safari etwa 2 min. vom Hotel entfernt. 2019 wurde der Strand noch von Algen befreit, in diesem Jahr nicht. Der schönste Strand Kenias ist da nicht mehr zu finden, sehr schade.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Eine Tischtennisplatte und ei Billiardtisch konnten kostenlos genutzt werden. Wer auf Animation steht kann gerne im Village einige Spiele mit den Animateuren machen, im Spa werden auch Massagen angeboten, zu fairen Preisen.