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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1 Woche • Sonstige
Es gibt bessere Hotels
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel. Lieblose Führung vom Management. Einfach keine 4 Sterne wert. Nervig auch die Beach Boys die einem ständig am Strand umlagern.


Zimmer
  • Schlecht
  • Licht und Schatten. Zimmer 1 -70 völlig veraltet und heruntergekommen. Alle anderen Zimmer sind noch relativ in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Jeden Tag das gleiche Essen. Zum Teil totgebraten und geschmacklos.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war immer freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ca. 2 Stunden Fahrt vom Flughafen Mombasa entfernt. Könnte auch länger dauern wegen Stau an der Fähre.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team