Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • Strand
Das Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
5,0 / 6

Allgemein

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Die Räumlichkeiten waren größtenteils sauber und gepflegt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Bett war gemütlich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Gute Auswahl. Frühstück täglich gleich. Mittags und Abends ähnliche Gericht (wiederholt sich wöchentlich). Abends mussten Gäste auf einen Tisch warten. Durch Vollauslastung der Gastronomie laut und wuselig. Speisen wurden schnell nachgeliefert.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Freundlich aber distanziert.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Schlecht

Wiederverwendbare Getränkebecher.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Liegen waren ab 10 Uhr trotz Hinweisen alle belegt. Liegen standen eng beieinander, dennoch gepflegt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Ausreichend liegen. Diese wurden regelmäßig entsandet. Sauberer Strandabschnitt.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Museen

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Buslinie direkt an der Hauptstraße. Vom Flughafen Heraklion in 15 Minuten mit dem PKW erreichbar.


Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Matthias, es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns und sowie es aussieht Ihren Urlaub genossen haben. Wir sind sehr stolz, dass wir Sie von den Zimmern, über das Restaurant bis hin zum Strand sehr zufrieden gestellt haben. Wie Sie schon erlebt und als gute Auswahl erwähnt haben, bieten wir ein Menü an, das täglich aus verschiedenen Gerichten besteht, die griechische, kretische und internationale Küche abdecken. Es tut uns leid wenn Sie ein bisschen für Tisch gewartet haben, aber es ist in jedem Hotel so wenn alle Gäste gleichzeitig zum Restaurant essen gehen. Das passiert meistens wenn Abreisen und Anreisen gleichzeitig essen. Ist sehr schön zu lesen dass Sie unser Personal freundlich fanden. Es betrübt und dass Sie das Gefühl von distanziert hatten. Es war uns nie so etwas vorgeffalen. Wir werden es auf jeden Fall weitersuchen damit wir sehen warum Sie dieses Gefühl hatten. Wir versuchen stets jede Frage zu beantworten, jeder Wunsch, wenn möglich, wird erfüllt. Unsere wichtigste Ausgabe ist das Wohlergehen unser Gäste, damit Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Vielen Dank nochmals für Ihre sehr gute Bewertung. Wir können es kaum erwarten, Sie auch künftig bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin, bleiben Sie bitte gesund! Ihre Neptuno Beach Team!