Schon mal vorweg ,das Hotel ist nicht das was es verspricht. die Mitarbeiter sind teils launisch teils freundlich. Animation langweilt eher als sie animieren soll. unser Zimmer war nicht sauber genug. Das Essen war von der Qualität nur mäßig. Die Anlage ist nah am Strand , das ist auch alles.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Herr Thomas, Dankeschön für Ihr Feedback, auch wenn es nicht positiv ausgefallen ist. Dies bedauern wir natürlich sehr! Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass wir Sie mit den ganzen Services des Hauses nicht zufrieden stellen konnten. Wir hätten gern Ihre Meinung hören, wenn Sie uns vor Ort hätten wissen lassen. Unser Ziel ist die Kritikpunkte unseren Gästen bevor Ihren Abreisen zu diskutieren und gern hören wir Ihre Vorschlange, die uns helfen unser Service zu verbessern. Ihr negatives Feedback lässt uns keine Hoffnung auf ein Wiedersehen, aber wir hoffen dass Sie zukünftig unsere Insel besuchen werden. Mit vielen Grüßen und Wünschen Ihr smartline Neptuno Beach Team
