Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Relativ kleines AI Hotel mit sehr schönen Fotos, die die Realität leider etwas beschönigen. Die renovierten Zimmer sind schon sehr eng. Die nicht renovierten sind etwas geräumiger. Möbel und Bett ok, das Bad hat uns etwas erschrocken (Dusche in seehehr enger Badewanne), ist aber auch ok, wenn man sich damit arrangiert hat. Dafür preislich noch ok. Wie in einigen Bewertungen steht, schmecken die Getränke manchmal nach Chlor...komisch ist nur: nicht alle und nicht immer. Wir kamen klar damit. Ich würde mir für die Zukunft des Hotels wünschen, dass der Sand öfter mal mit einem Rechen bearbeitet wird. Es sammeln sich schon relativ viele Zigarettenstummel und Müll von der Poolbar. Pool und Umgebung sind sehr sauber. Das Kinderbecken sollte überdacht (Sonnensegel oder ähnliches) werden.
Nix besonderes. Fotos versprechen etwas mehr, als die Zimmer hergeben. Sind aber relativ sauber. Bad in nichtrenovierten Zimmern eher "altbacken".
Essen schmeckt. Es ist ein eher kleines Restaurant. Wer hier her fährt und 3 Restaurants erwartet mit, die unterschiedliche Klassen und Kontinente abbilden wird enttäuscht sein. Küche ist eher "Griechisch". Frühstücksangebot wechselt zweitägig. Mittag und Abendessen ist jeden tag Ewas anders. Das meiste wiederholt sich, aber mit einer längeren Frequenz. Eine Station war Abends tatsächlich jeden tag anders (wir waren 11 Nächte dort). Ich würde mir eine etwas bessere Sortierung wünschen...oder Vorschläge, wie man sich den Teller für eine leckeres Essen zusammenstellen kann. So hat man sich irgendwie immer alles draufgeladen und hatte immer großes "Misch-Masch" auf dem Teller ... typisch Buffet eben. ...kann aber auch mein persönliches Problem sein. Vegetarier sollte man nicht sein.
Handtücher und Strandtücher werden nur Dienstags, Donnerstags und Samstags gewechselt. Leider wurde uns an der Rezeption gesagt "alle zwei Tage" war zu ein wenig Verwirrung gesorgt hat. Wie ich mitbekommen habe, nicht nur bei mir. Vielleicht sollte das irgendwo stehen. Sonst alles sehr gut. Mietwagen wurde organisiert. Personal vor allem im Restaurant sehr freundlich.
20 min mit dem öffentlichen Bus bis Heraklion Innenstadt. Nur 15 min Transfer vom und zum Flughafen. Keine Promenade oder sowas. Auf der Hauptstraße hat man aber in die eine Richtung in Laufentfernung touristische Shops zum stöbern und auf der anderen Seite einen großen Supermarkt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Können wir kaum bewerten, da wir mit einem Kleinkind da waren. Es gab Animation, man konnte sich einen Mietwagen besorgen. Wer auf Gruppenausflüge steht, bekommt das über seinen Reiseveranstalter, wenn pauschal gebucht) oder über die Zahlreichen Büros in der Umgebung. Es gibt aber am Hotel nichts erwähnenswertes
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Herr Alex, Ihre Buchung bezog sich auf die Standard-Doppelzimmer und diese haben Sie beim Check-In bekommen. Die andere Zimmerkategorie ist die der Superior Zimmer, welche etwas moderner eingerichtet sind. An der Rezeption gab es sehr wahrscheinlich ein Missverständnis (auf Grund der Sprache und Kommunikation). Jeden zweiten Tag werden die Badetücher gewechselt und Dienstag, Donnerstag und Samstag die Strandtücher. Wir versuchen sie höchsten Reinlichkeitsstandards zu bieten, jedoch ebenso den Umweltschutz im Auge zu behalten und Reinigungsmittel- und Schmutzwasserbelastungen einzugrenzen. Wir denken mit diesem Rhythmus ist beidem gedient. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen vor allem unserer kulinarisches Angebot, die Sauberkeit des Hotels sowie unsere aufmerksamen Mitarbeiter sehr positiv aufgefallen sind. Wir bieten ein 14-tägiges Menü an, das täglich aus verschiedenen Gerichten besteht, die griechische, kretische und internationale Küche abdecken. In der Regel loben die Gäste unser Essensangebot und gratulieren unserem Chef für die Geschmacksvielfalt und große Auswahl. Der Strand wird täglich von unserem Beach Boy gesäubert, obwohl es Aschenbecher gibt, werfen jedoch leider manche Gäste die Zigaretten dennoch in den Sand. Wenn wir alle an einem Strang ziehen, erreichen wir wesentlich mehr. Aus Sicherheitsgründen und laut Regulierung vom Staat können wir den Kinderpool leider nicht überdecken. Es tut uns wirklich leid, dass es Ihnen so vorkam, dass die Getränke manchmal nach Chlor geschmeckt haben, aber selbstverständlich ist dies nicht gefährlich für die Gesundheit der Gäste, jegliche Vorgaben und max. Grenzen werden selbstverständlich eingehalten. Es war nur an dem Abend für kurze Zeit, als unser Techniker im Wasserleitungssystem einen Filter durch einen neuen ersetzt hat. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie bitte gesund! Ihr Neptuno Beach Team!
