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Ludmila (51-55)
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2017
mit personal bin ich sehr zufrieden, spezialmit J
4 / 6

  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

besser ist viel Platz im Zimmer haben _ Appartement ist zu klein. Ich wil auch mehrere Zeit zu schwimmen in Basen.Frappe bitte ich mehr-qualität.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Ludmila , Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr, obwohl wir Sie nicht in vollem Umfang zufrieden stellen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik über den Frappe . Frappe ist ein echter griechischer Kaffee und es tut uns wirklich leid, dass Sie ihn nicht genossen haben. Das Pool dürft nicht länger als 18.30 auf sein, weil keinen Lifeguard nach 18.30 Uhr dabei ist. Um 19.00 macht die Terrasse der Speisesaal auf, die ganz neben dem Pool sich befindet. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre netten Worte für das Personal und besonders Jianna. Wir hoffen Sie wieder bei uns willkommen zu weißen Mit herzlichen Grüßen und Wünschen Ihr smartline Neptuno Beach Team

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