- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte ein persönliches Problem, das Personal an der Rezeption hat zugehört und alles versucht, mir zu helfen. Insgesamt ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel sehr sauber. Auch das Essen ist lecker und die Auswahl gut. Hier kann man sich erholen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Frau Andrea, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung bedanken. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen in fast allen Punkten sehr gut gefallen hat. Ihre netten Kommentare für das Personal, und besonders für die Rezeption, freuen uns sehr. Helfen mit einem persönlichen Problem ist menschlich. Wir haben nichts besonders gemacht. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Ihr smartline Neptuno Beach Team
