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Kurt (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2025
Tolle Strandlage, jedoch schlechtes Essen im Restaurant
2,0 / 6

Allgemein

Weil es Direkt am Strand war !


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir waren( meine Frau und ich ) in KW26 und was war eher wie eine Betriebskantine! Es gab in 7 Tagen 3x Frikadelen einmal in Cevapcici Form einmal 2cm dick und das 3mal 1cm dick! Es gab 2x Kepab! Es wurde alles zerkocht ! Den Fisch den es gab esr immer Patzig wurde immer in Pfannen zerkocht! Das Hühnerfleisch war trocken und die 2x Souflaki die es gab waren fettes Schweinefleisch. Also von 14tägigen Speisplan den der Hotelmanager mal Berichtete waren wir weit entfernt.Das Gemüse war ebenso also die Pensionisten können ruhig ihr Zähne zu Hause lassen! Ich habe eine Bewertung gelesen due war von einem Koch und den muss ich vollkommen recht geben! Eine Pizza war nicht auf einen Blech sondern in einer Pfanne! Sorry aber das Hotel hat beim Essen keine 4Sterne verdient sondern eher 3- Die Geträne waren gut und das Personal war immer Bemüht. Coktails waren von einem Barkeeper in einem modernen Mixverfahren frisch herunter gelassen und nicht so wie in verschiedenen Bewertungen von Automaten! Ich war ca schon in 40 Verschiedenen Hotelen in Europa aber diese Küche gehört zu den schlechtesten 5 .


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Kurt
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Kurt, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung, auch wenn sie leider nicht sehr positiv für uns ausgefallen ist. Es betrübt uns, dass Sie trotz unserer Bemühungen Sie zufrieden zu stellen, schlechte Eindrücke vom unserem Hotel bekommen haben. Wir sind wirklich sehr enttäuscht darüber, dass wir Sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht zufrieden waren. Die Pizza wie Sie meinten war nicht in Pfanne sondern in Spezielles Geschirr. Pizza wird in Oven gebacken und dann ins Geschirr serviert. Wir bieten ein Menü an, das täglich aus verschiedenen Gerichten besteht, die griechische, kretische und internationale Küche abdecken. In der Regel loben die Gäste unser Essensangebot und gratulieren unserem Chef für die Geschmacksvielfalt und große Auswahl. Laut offiziellen Vorgaben erfüllt das Hotel mehr als die vorgegeben 4 Sterne Kategorie-Standards wegen dem Essenangebot auch. Leider sind die jeweiligen Kriterien von Land zu Land verschieden. Es kann sein, dass es hier einige Vorschriften gibt, die in Ihrem Land nicht verpflichtend sind und vice versa. Es wäre sehr hilfreich für uns, wenn Sie alle Ihre Kritikpunkte bei uns vorgebracht hätten und uns so die Möglichkeit gegeben hätten, Ihre Kommentare mit Ihnen konstruktiv zu diskutieren. Dies hilft uns, uns stetig zu verbessern und Ihnen hätten wir vor Ort den Urlaub somit bequemer gestalten können. Ohne sich anmelden können wir leider nichts mehr tun, um Ihre schlechte Eindrücken zu verbessern. Wir haben unsere Daten durchsucht und es gab leider keine Beschwerde von Ihnen. Beim Check Out wir haben Sie gefragt ob alles in Ordnung war, und Sie haben geantwortet dass alles in Ordnung war und es gab nichts zu beschwerden. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Zeit und für Ihre Meinung und hoffen, dass wir Sie vielleicht von unserem Angebot überzeugen zu können. Gastfreundschaft steht bei uns an erster Stelle. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Abend. Bleiben Sie bitte gesund! Ihre Neptuno Beach Team!