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Sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein

Die Lage direkt am Strand war super. Das Hotel hat uns gut gefallen und das Personal war sehr freundlich. Das Essen war lecker. Wir hatten eine tolle Zeit!


Zimmer
  • Gut
  • Bis auf's kaputte Sofa (Sprungfedern kamen raus), war unsere Suite sehr schön und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für jeden war etwas dabei. Uns hat es sehr gut geschmeckt! Bei Öffnung des Restaurants zum Abendessen, kam es etwas zu Andrang am Buffet.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage war unbezahlbar. Liegen und Sonneschirme inklusive. Der Ort an sich gefiel uns nicht. Haben uns für 2 Tage eine Auto geliehen und sind mehrmals mit dem Bus nach Heraklion gefahren(gute Busverbindung).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns ausreichend. Benötigen nicht unbedingt Animation. Die beiden Damen von der Animation waren sehr freundlich und immer gut gelaunt.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra, es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns und sowie es aussieht Ihren Urlaub zur Gänze genossen haben. Wir sind sehr stolz, dass wir Sie von den Zimmern, über das Restaurant bis hin zum Strand sehr zufrieden gestellt haben. Wie Sie schon erlebt und als lecker erwähnt haben, bieten wir ein Menü an, das täglich aus verschiedenen Gerichten besteht, die griechische, kretische und internationale Küche abdecken. Ist sehr schön zu lesen dass Sie unser Personal sehr freundlich und hilfsbereit fanden. Es ist immer aufbauend, wenn die Anstrengungen des gesamten Personals anerkannt werden und Früchte tragen. Es gibt uns Kraft damit wir alle zusammen so weitermachen und alle Gäste zufrieden halten. Das ganze Personal wird sich wahnsinnig freuen über Ihre Bewertung. Wir werden es auf jeden Fall weiterleiten. Wir versuchen stets jede Frage zu beantworten, jeder Wunsch, wenn möglich, wird erfüllt. Unsere wichtigste Ausgabe ist das Wohlergehen unser Gäste, damit Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Vielen Dank nochmals für Ihre tolle Bewertung. Wir können es kaum erwarten, Sie auch künftig bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin, bleiben Sie bitte gesund! Ihre Neptuno Beach Team!