Neuhaus Zillertal Resort

An sich ist das Hotel toll. Ein paar Räumlichkeiten sind modern und schön, ein großer Teil des Hotels könnte aber renoviert und zeitlich angepasst werden. Das Restaurant ist sehr schön und modern, leider ist der Service eher mangelhaft und auch das Essen für ein solch hochklassige Hotel nicht besonders gut. Oft hat man beim Essen gemerkt, dass verschiedene Bestandteile nicht selbstgemacht sind. Beim Servicepersonal waren fast keine Fachkräfte. Die Damen waren oft überfordert und haben leider wenig kommuniziert. Das Frühstück war reichhaltig und lecker! Der Wellnessbereich ist etwas in die Jahre gekommen aber es ist schön, dass er kostenfrei genutzt werden kann. Leider ist das Wasser sehr kalt und das Wasser im Whirlpool hat die gleiche Temperatur wie das im normalen Becken. Leider wurden wir am ersten Tag nicht richtig eingewiesen. Der Garten ist wunderschön!

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