Die Anlage des Hotels ist wirklich traumhaft und wunderbar gestaltet worden, allerdings kann der Service überhaupt nicht mithalten.
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Sehr geehrter Sonnenschein, herzlichen Dank für Ihre offenen Worte und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass die Terminfindung für die Spa Suite schwierig war. Wir wissen, dass die Spa Suite an den Wochenenden sehr beliebt ist und leider haben wir bislang nur eine. Ihren Wunsch, bei den Speisen eine fleischlose Alternative zu erhalten, haben wir notiert und können diesen zukünftig für Sie berücksichtigen. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihre konstruktive Kritik bedanken, denn nur so erkennen wir, wie wir uns weiter verbessern können. Vielen herzlichen Dank. Wir sagen „bis bald“ und hoffen, dass Sie uns doch noch einmal die Chance geben uns von unseren Besten Seite zu zeigen. Ihr Neumühle Team
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