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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Wohnen und leben mit Personen der 3. Lebensphase.
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

An der Rezeption wurde uns beim Checkin der ausgefüllte Anmeldebogen mit Zi.Nr. 519 zur Unterschrift vorgelegt. Nach unterschreiben wurde die Zi. Nr sofort in Zi. 513 geändert, ohne unser Einverständnis. Die Rezeptionistin konnte kaum deutsch und weigerte sich, uns mitzuteilen, warum nach Erfolgen unserer Unterschrift sofort die Zimmernummer geändert wurde. Das Zimmer war schmutzig und mit alten Möbel aus den 50er Jahren ausgestattet. Der Teppichboden war schmutzig, der Sessel voll Flecken, das Parkett im Schlafzimmer kaputt, im Bad war der Fliesenboden gesprungen. Die Bettwäsche war nicht einheitlich, der Bezug hatte eine andere Farbe als der andere. Das Frühstück war gut und der Service in Ordnung. Es sollte bei Buchung darauf hingewiesen werden, dass ein Pflegeheim angegliedert bzw. Integriert ist.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:25