New Road Hotel

Zum Hotel umgebaute ehemalige Textilfabrik im Londoner East End, ca. 5 Minuten zu Fuß zur U-Bahn-Station Whitechapel mit Elizabeth Line zum Flughafen Heathrow und schnell in der City. Stil super, Ausstattung eher ... hm ...

Wir hatten ein Loft-Zimmer im vierten Stock mit kleiner "Terrasse" zur Straßenseite. Größe des Zimmers für London super, das Bett über Eck an der Wand, also musste einer immer nach unten raus zum Aufstehen. Aber super Matratze, wir haben sehr gut geschlafen. Auch hier: Einrichtungsstil super, aber praktisch ist anders. Es gibt keinen Schrank, dafür eine Garderobenstange - mit gerade mal 4 Kleiderbügeln. Wenn es dann wenigstens Ablagen gäbe - aber es gibt gerade mal ein halbes Fach unter dem kleinen Schreibtisch (die andere Hälfte ist vom Safe belegt). Ok, also aus dem Koffer leben - ein Koffer konnte auf dem Fußboden gelagert werden, für den zweiten war dann schon kein Platz mehr. Ausreichend Steckdosen, sogar eine dabei, für die man keinen Adapter brauchte. Bad mit (Milch-)Glastür mit größeren Lücken um die Tür etwas gewöhnungsbedürftig, aber noch ok. Dusche nicht abgetrennt, aber in einer Nische, mit etwas Vorsicht setzt man trotzdem nicht alles unter Wasser. Kleine Ablage überm Waschbecken, zwei Handtuchstangen, sonst keine Ablage- oder Aufhängmöglichkeiten. Keine Klobürste ... Tagsüber waren wir nie im Zimmer, deshalb hat uns die Straßenseite tagsüber nicht gestört, nachts war die Lautstärke trotz unmittelbarer Nähe zum Royal London Hospital mit Hubschrauberplatz völlig in Ordnung. Preis-Leistung fürs Zimmer für London absolut in Ordnung.

Frühstück: Das "Continental buffet": Toast, Butter, zweierlei Marmelade, Nutella, zwei Obstsorten, ein paar Gebäckstückchen. Teebeutel, Filterkaffee, Wasser, Apfel- und Orangensaft. Zusätzlich ein Gericht zur Auswahl aus einer sehr kleinen Karte, klang alles gut, war alles eher geschmacklos (salzlos, aber das scheint einem entsprechenden Programm der Regierung geschuldet) und vor allem eher wenig. Auch nicht immer alles vorrätig. Mittag-/Abendessen: NICHT im Preis inbegriffen, als Steakhouse ausgeschrieben, a la Carte. Völlig in Ordnung, nicht herausragend. Servicequalität eher mittelmäßig, oberflächliche Freundlichkeit, aber keinen Millimeter mehr.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption

Empfang und Verabschiedung an der Rezeption sehr freundlich, auch die Unterstützung mit einer zweiten Bettdecke (das Teilen einer einzigen, wenn auch großen Bettdecke würde zur Scheidung führen ...) ging schnell und freundlich. Reinigungspersonal fürs Zimmer freundlich und gründlich, auch die Bitte um Verzicht auf Raumduft (war bei der Ankunft ziemlich intensiv) wurde sofort umgesetzt. Personal in der Gastronomie (Frühstück, Restaurant, Bar) eher weniger toll. Oberflächlich freundlich, aber es kam nie das Gefühl auf, wirklich willkommen zu sein. Nicht geschult im Umgang mit Problemen (wenn ein Gericht von der Karte nicht verfügbar ist, wenn der bestellte Cocktail von der Standardkarte dem Barkeeper unbekannt ist). Da wurde dann wirklich vermittelt, dass der Gast lästig ist, dass es sein Fehler sei.

Beliebte Aktivitäten

• Nichts

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

U-Bahn-Station Whitechapel oder Aldgate East mit mehreren U-Bahn-Linien problemlos fußläufig zu erreichen (max. 5 Minuten) - und damit auch die Elizabeth Line zum Flughafen. Mit der U-Bahn in ein paar Minuten z. B. am Tower Hill, also perfekte Ausgangslage fürs Sightseeing.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.