NG Phaselis Bay

Sehr herzlicher Empfang und immer freundliches Personal. Insgesamt schön grün angelegt mit super kurzen Laufwegen. Alles sehr sehr sauber, egal wo man hinkommt.

Unser Zimmer war sehr sehr groß mit ausreichend Platz für uns und unsere zwei Kinder. Den Boden fanden wir am Anfang etwas dreckig, da unsere Kinder viel auf dem Boden spielen. Nach einem kurzen Hinweis wurde dieses Problem sofort behoben und es wurde unaufgefordert eine große Spielmatte für die Kinder bereit gelegt. Wirklich sehr aufmerksam. Generell war die Zimmerreinigung super, es wurde auch alles unaufgefordert aufgefüllt, egal ob Minibar, Hygieneartikel oder das Duschgel für die Kinder. Auch toll war das vorhandene Fliegengitter an der Balkontür und die wirklich angenehme Regendusche.

Das Essen war geschmacklich immer hervorragend, egal ob beim Buffet im Hauptrestaurant, beim Beach Restaurant oder bei den Food Trucks. Die A la Carte Restaurants haben wir nicht genutzt, da wir diese mit einem Aufpreis von 50 Euro pro Person, vor allem mit Kindern, als zu teuer empfanden. Auch bemängeln möchten wir die nicht vollständigen Speisekarten der einzelnen Restaurants in der App, und das im 24 Stunden Restaurant die QR Codes für die Speisekarte auf unseren Handys nicht funktionierten. Leider hatte man dort auch keine normale "Papierkarte" zur Hand. Wir bekamen dann zwar das Handy vom Kellner, aber das ginge auch besser...

Sehr aufmerksames Personal egal wo man hinkommt. Die Kellner sind stets freundlich und schnell, manche sprechen sogar ein bisschen deutsch. Lediglich der Kellner "Call" Knopf an den Pool-Liegen scheint nicht immer zu funktionieren. Ein großes Lob an Elina von der Gäste Betreuung, die es geschafft hat mit unserer eher schüchternen Tochter in Kontakt zu kommen. Auch Jonas vom Fotoservice konnte die Kinder für sich gewinnen. Auch Ein Lob auch an Nezir, der ebenfalls ein wenig deutsch sprach und uns bei allen Fragen schnell zur Seite stand. Auch möchten wir an dieser Stelle nochmals die Aufmerksamkeit des gesamten Personals in diesem Hotel loben. Unsere Tochter bekam am Pool von einen Mitarbeiter einen Luftballon geschenkt, als er hörte, dass unsere Kinder Ballons lieben würde eine kleine Überraschung für sie vorbereitet. Im Zimmer fanden wir dann ein gesamtes Bett volles Ballons vor. Die Kinder waren begeistert.

Mit dem Taxi ca. Eine Stunde Anreise vom Flughafen entfernt. Hervorragende Lage, umgeben von schönen Bergen. Zwei Strände stehen zur Verfügung, beides sind eher Steinstände. Es gibt aber auch Bereiche mit feinem (aufgeschütteten) Sandstrand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Aqua Park mit den Rutschen wurde von unseren Kindern geliebt. Unsere 5 jährige Tochter konnte die Rutschen problemlos alleine rutschen. Ganz toll war auch, dass das Wasser offensichtlich beheizt war. Außerdem gibt draußen vor der Lobby mehrere frei laufende Hasen, die sich sogar streicheln und füttern lassen. Ebenfalls ein Highlight in diesem Urlaub. Den Kids Club haben wir zwar nur wenig genutzt, aber uns ist die Spielzeug-Ausstattung im 0-3 Jahre Spielbereich sehr positiv aufgefallen. Im Vergleich zu anderen Hotels gibt es hier wirklich "förderndes" Spielzeug. Für die größeren gibt es ebenfalls tolle Angebote wie zb. der "Robotic Workshop". Leider konnte unsere Tochter (5 Jahre) diese kaum alleine wahrnehmen da hauptsächlich Russisch oder Englisch gesprochen wurde und sie Schwierigkeiten hatte die Anweisungen zu verstehen.