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Paula
Verreist als Paar • April 2025See, feel, love
6,0 / 6

Allgemein

Was noch toll wäre, wenn das Programm für den nächsten Tag nicht erst am Morgen des Tages per Messenger geschickt würde, sondern den Abend davor. So steht man um 10 Uhr auf und merkt, dass man um 9 Uhr Yoga hätte machen wollen… In dem Hotel sind viele russischsprachige Gäste und viele Kinder, wer damit ein Problem hat, sollte woanders buchen. Grundsätzlich ist das Hotel sehr beeindruckend mit seiner wunderschönen Lobby, den vielen Kleinigkeiten, die das Ganze einfach zu etwas Besonderem machen! Wir würden das Hotel weiterempfehlen, hoffen , dass an den kleinen Verbesserungsvorschlägen noch gearbeitet wird und möchten auch gern nochmal wiederkommen! ♥️


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war absolut ausreichend und modern gestaltet. Vielleicht kann man noch einen Haken zum Aufhängen anbringen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war top. Der Speisesaal war beeindruckend, da es so viel Auswahl gab! Von Antipasti über Sushi und Pastastraße zu den hübschesten Torten. Eine eigene Patisserie im Hotel war der Hammer! Auch hochwertige Getränke - einfach klasse!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Es gab viele Angestellte, die sehr nett waren und sich stets bemüht haben. Manche wenige wirkten eher lustlos, aber das hat man überall - Menschen sind halt unterschiedlich. Was negativ aufgefallen ist, sind zwei Sachen: 1. Dass das Personal kein Deutsch kann, stört uns überhaupt gar nicht, wenn allerdings auch kein Englisch gesprochen wird, sondern nur Türkisch und Russisch dann ist das für einige Touristen ein echtes Problem… so kam es öfter zu Problemen bei Bestellungen etc. 2. Manchmal musste man deutlich zu lange auf Getränke warten! Sowohl beim Frühstück als auch am Strand. Es kam auch vor, dass bestellte Getränke gar nicht kamen. Das könnte verbessert werden. Zusätzlich sollte das Zubereiten der Speisen am Foodtruck effizienter gestaltet werden. (Grundsätzlich ist die Existenz dieser Foodtrucks fantastisch und beeindruckend ☺️.) Es kam aber vor, dass die Fritteuse minutenlang nicht in Betrieb war, da die nächste Bestellung nicht erfragt wurde, während die vorherige noch fertiggestellt wurde. Aus diesen Gründen waren wir sehr froh, nicht in der Hauptsaison da gewesen zu sein, da man hier bestimmt sehr lange warten muss. Einen besonderen Dank möchten wir Mahir von der Show-Bühnen-Bar aussprechen.♥️ Durch ihn hatten wir jeden Abend einen super tollen Tagesabschluss! Auch der Inline-Skate-Boy, dessen Namen wir nicht kennen, hat während der Live-Musik mit seinen Stunts für ausgelassene Stimmung gesorgt!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wir fanden den Strand sehr schön. Er ist steinig, aber das ist halt die Natur 😊. Die Kulisse mit den Bergen ist spektakulär und das Wasser ist klar. Alles sehr sauber, da das Personal ständig aufgeräumt hat! Zum Ende unseres Urlaubs kamen viele Touristen nach, was dazu führte, dass wir an dem einen Tag zuerst keine Liegen hatte, aber nach Nachfrage und eine Viertelstunde warten, wurden uns Liegen gebracht!


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Ich habe eine Thai-Massage gebucht, die sehr entspannend und gut war! Preise sind ohne Promo-Angebot relativ intensiv.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Sport, Yoga, Fitness

Echt gute Live-Bands, damit haben wir nicht gerechnet! In der Nebensaison gibt es leider keine richtige Party. Vielleicht könnte man einen Disco-Abend in der Woche einführen? Wir hätten uns sehr gefreut, da der DJ nach der Live-Band leider sehr lahme Rausschmeiß-Musik gespielt hat.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness

Es war so toll, dass Aqua-Spinning und Aqua-jumping angeboten wurde! Ich hatte beides noch nie ausprobiert und es hat so viel Spaß gemacht! Einfach toll ♥️ Da viele Eltern die Aufsichtspflicht ihrer Kinder verletzten, wäre es noch besser, wenn das Personal darauf achtet, dass Kinder während der halben Stunde Aqua-Sport in einem anderen Bereich des Pools spielen, da dies nicht nur nervig, sondern auch gefährlich war.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Wir hatten eine Stunde Transfer. Mit einem Taxiservice, der wohl eine Kooperation mit dem Hotel hat, kann man für 30€ nach Kemer City und zurück, was wir genutzt haben und toll fanden. Vom Hotel aus loslaufen kann man eher schlecht, aber da hier so viel geboten wird, hatten wir auch nicht das Bedürfnis danach. .


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Paula
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders unsere Lobby, das gastronomische Angebot sowie die liebevollen Details schätzen konnten. Ihre freundlichen Worte motivieren unser gesamtes Team sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen herzlich für Ihre wertvollen Verbesserungsvorschläge. Ihre Hinweise bezüglich der frühzeitigen Information zum Tagesprogramm sowie kleiner Ausstattungsdetails im Zimmer haben wir aufmerksam aufgenommen und werden diese in unsere weiteren Planungen einfließen lassen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei NG Phaselis Bay begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen