NH Collection Berlin Mitte am Checkpoint Charlie

Zimmer gut bis sehr gut; ruhiger Innenhof; Lage ist zentral und somit ideal, um viele Sehenswürdigkeiten zu Fuss zu erreichen. Gute Erreichbarkeit ab Flughafen (20-30 min mit Bus/U-Bahn). Wellness: Minimum-Angebot, dafür müsste man ein anderes Hotel wählen. Frühstück gut bis sehr gut; reiche Auswahl, z.B. frisch hergestellte Omeletten; Smoothies. Insgesamt stimmen Preis & Leistung. Im Service-Bereich Verbesserungspotential: Z.B. gibt's im Empfangsbereich Uhren mit Zeitangaben diverser Städte. Obwohl von mir mehrmals darauf aufmerksam gemacht, ging die wichtigste Uhr - Berlin - auch am dritten Tag weiterhin ca. 2-3 Minuten nach. / Geschirr von Zimmerservice eines anderen Gasts lag über 12 Stunden im Korridor. / Ich wurde irrtümlich in ein Zimmer eingescheckt, das noch nicht gereinigt war. Dieser Irrtum wurde dann allerdings umgehend behoben und als Entschuldigung ein Upgrade vorgenommen. / Nicht alle Mitarbeiter im Empfangsbereich beherzigen das Motto "Der Gast ist König - er hat grundsätzlich Recht". / Im Frühstücksbereich wurde auch eher zu schnell und zu wenig gastfreundlich das dreckige Geschirr weggeräumt - mehr Feingefühl für die Situation und etwas mehr Freundlichkeit wäre denkbar.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife