NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse

Sehr geehrter Thomas, Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels an der Friedrichsstraße schätzen. Es ist wahr, dass die Nähe zu den Bahngleisen je nach Zimmerlage die Geräuschkulisse beeinflussen kann. Wir entschuldigen uns, wenn dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service und das Frühstücksbuffet positiv hervorheben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie beim Check-in längere Wartezeiten hatten. Wir bemühen uns stets, einen reibungslosen und effizienten Service zu gewährleisten und werden diesbezüglich Ihre Anmerkungen intern besprechen. Wir sind immer bestrebt, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Unsere bevorzugte zentrale Lage im Herzen von Berlin bringt leider auch immer etwas den Puls der Stadt mit sich. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen David Guest Relation Manager