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Susi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 3-5 Tage • Stadt
Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da es sehr zentral liegt. Hier wurden unsere Erwartungen sehr getroffen. Alles ist in Dresden zu Fuß erreichbar. Aber das war es dann auch schon mit diesem Hotel. Bei unserer Ankunft wurden wir von einem sehr arroganten unfreundlichen Servicepersonal empfangen. Das hat sich auch an den anderen Tagen nicht gebessert. Wenn man Abends das Hotel betritt, wird man nur ignoriert oder dumm angeschaut. Von einer netten Begrüßung ist das Servicepersonal noch weit entfernt. Die Fahrt zum Parkhaus dauert ca. 5 Minuten und es gibt im Parkhaus einen separaten Bereich für Hotelgäste inkl. Aufzug zum Hotel. Leider war der separate Hotelparkplatz zu Hälfte reserviert u.a. für eine Bank.


Zimmer
  • Schlecht
  • Im Badezimmer haben wir noch viele Reste von Vorgängern entdeckt. Ob am Waschbecken, in der Dusche oder an der Toilette. Auch die Schlafzimmermöbel waren teilweise sehr staubig. Da wir zu Viert unterwegs waren und zwei Doppelzimmer hatten, mussten wir leider feststellen, dass das Problem in beiden Zimmern herrschte. In Zeiten von Corona würde man sich hier doch etwas mehr Sauberkeit wünschen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war sehr vielfältig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie oben schon erwähnt, war das Servicepersonal sehr arroganten und unfreundlichen. Wir wollten einmal unsere Frühstückszeit umbuchen, hier hatte man uns mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist und wir die Zeiten bereits beim Check-In hätten berücksichtigen müssen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist top, trotz Kirche nebenan. Da wir viel von Dresden sehen wollten, haben wir vom Kirchengeläut kaum was mitbekommen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir hätten gerne einmal die Sauna genutzt. Hier wurde uns morgens vom Servicepersonal die Info gegeben, dass es ausreichend ist, wenn wir uns nachmittags melden, da Vormittags noch keine Reservierung angenommen wird. Nachmittags war dann plötzlich alles ausgebucht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:31-35
    Bewertungen:28