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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein

Check in dauert über 2 Stunden! Katastrophale Organisation! Null Kompetenz, unfähiges Personal, unfreundlich, Rezeption unterirdisch


Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren hohen Ansprüchen entsprochen hat und Sie beim Check-in sowie im Umgang an der Rezeption eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Team legt großen Wert auf einen zügigen, professionellen und zuvorkommenden Service, damit der Aufenthalt von Anfang an reibungslos verläuft. Wir bedauern, dass dieser Eindruck bei Ihnen nicht entstanden ist. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft erneut begrüßen dürfen, um Ihnen eine durchweg positive Erfahrung zu bieten. Aunchittha Saenchaowna Guest Relations NH Collection Frankfurt Spin Tower