NH Collection Mexico City Airport T2

Das Hotel macht einen relativ hochwertigen Eindruck, allerdings nur auf den ersten Blick. Bei genauerem Hinsehen lassen sich zahlreiche Punkte finden, die den Gesamteindruck doch sehr trüben. Bevor man den Empfangsbereich des Hotels erreichen kann, muss man zwei im Terminal vorhandene Fahrstühle nutzen. Die Zimmer des Hotels sind auf mehreren kreisförmigen Etagen angeordnet und können über zwei Aufzüge als auch eine Treppe erreicht werden. Diese verfügt über kein Geländer, dafür aber eine sehr dünne weißgestrichene Spanplatte als Abgrenzung / Sicherung vor Abstürzen. Zudem sind das Treppenhaus und die Gänge sehr zugig. Die Sauberkeit ist entsprechend dem Gesamteindruck als niedrig zu bezeichnen. Die Gästestruktur ergibt sich aus der Lage des Hotels. Da es das zentrale Airport-Hotel ist, sind viele Reisende im Hotel zu finden. Dies spiegelt sich auch in der Preisstuktur wieder: ohne eine Reservierung kostete die Nacht in den nur noch verfügbaren Doppelzimmern ca. 150 € W-Lan wird zwar gegen zusätzliche Gebühr angeboten, allerdings ist weder in der Lobby noch auf den Zimmern ein ausreichendes Signal verfügbar. Das Preis-Leistungsverhältnis ist aufgrund der zahlreichen Mängel nicht gerechtfertigt und musste aufgrund mangelnder Alternativen akzeptiert werden. Zu beachten ist, dass das Frühstücks-Buffet nicht im Preis enthalten ist und auf der separaten Rechnung noch ein Service-Geld für die Mitarbeiter erwartet wird.

Auf den ersten Blick wirkt das Zimmer sehr geräumig und durch das gewählte Mobiliar sehr modern. Vorhanden sind neben zwei einzelnen Betten (leider stand nur noch ein Doppelzimmer zur Verfügung), zwei Sessel, ein Schreibtisch mit Fernseher und der Nassbereich. Das Zimmer verfügt über eine Klimaanlage, da die Fenster nicht geöffnet werden können. Allerdings war der Blick nach draußen zur Hälfte auch durch eine hohe Mauer, die das Hotel umgibt, versperrt. Insbesondere auf dem Bett direkt vor dem Fernseher waren Haare und anderen Verschmutzungen vorzufinden. Auf dem Schreibtisch waren zudem mobiltelefon-große Klebereste, so dass man davon ausgehen kann, dass auch dieser nicht gereinigt wurde. Auch im Badezimmer war die Sauberkeit mangelhaft: Der Waschtisch besteht aus einer großen Milchglas-Platte mit großen Wasserflecken, der Verschlussstopfen im Waschbecken selbst sowie der Duschkopf waren deutlich verkalkt, Handtücher waren mit Make-up-Resten verschmutzt. Desweiteren war schon erster Rost an den Scharnieren der Dusche feststellbar. Positiv zu bemerken ist, dass die Schallisolierung zum Fenster hin sehr gut funktioniert und die Geräusche eines Flughafens nicht hörbaren waren. Allerdings hätte man auch eine Isolierung der Zimmertür vornehmen sollen, da die Geräusche im Treppenhaus leider sehr deutlich zu hören waren.

Das Restaurant / Buffet ist auf der untersten Ebene zum offenen Treppenhaus hin angeordet. Als störend kann dies empfunden werden, wenn man das Gefühl hat, aus den Gängen der oberen Ebenen direkt auf den Teller geschaut zu bekommen - es gibt keine klare Abgrenzung zwischen dem Restaurant und dem Treppenhaus. Desweiteren sind auf etlichen Stühlen zahlreiche Verschmutzungen der Polster festzustellen, die nicht wirklich zum Platznehmen einladen. Zudem waren die Tische nicht gereinigt, so dass noch u.a. Krümel von den Vorgängern vorhanden waren. Das Buffet an sich ist ebenfalls nicht empfehlenswert, da viele der Speisen arg vertrocknet sind und eher vorm Vortag zu sein erscheinen.

Das Personal an der Rezeption ist freundlich und spricht fließend Englisch. Es ist zu empfehlen, sich bei Problemen unbedingt an die Damen zu wenden, da die Herren zum Teil überfordert scheinen und einem nur begrenzt weiterhelfen können.

Das Hotel ist direkt an den Flughafen angeschlossen und befindet sich im Terminal 2 (nationale Abflüge) auf der sechsten Ebene. Es gibt zwar zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten im Terminal, diese werden aber spätestens um 22 Uhr geschlossen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Es soll ein Fitnessstudio geben, allerdings wurde dies nicht genutzt