Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt nahe der Fußgängerzone und bietet neben eigenen überteuerten Parkplätzen auch vergünstigte im öffentlichen Raum. Das Haus ist renoviert, hat aber unter aktuellen Umständen zu wenig Platz. Schon beim Einchecken ging es im knappen Foyer trubelig zu.
Das Zimmer zur Rückseite war ruhig, etwas dunkel aber stylisch gehalten. In diesem Zimmer war ansonsten vieles hochwertig und gut in Schuß.
siehe Service
Die Enttäuschung begann am nächsten Morgen, als wir das 11te Paar waren was, zur am Vortag vereinbarten Uhrzeit, in der Schlange vor dem übervollen „Frühstücksbereich“ wartete. In 2 Minuten waren wir dann auch drin im Getümmel und es wurde noch voller. Lediglich ein abhaken ob unser Zimmer denn auch Frühstück gebucht hatte (wie in alten Zeiten). Ein maximal 3x3 Meter Buffet, dabei natürlich überforderte 2- 3 Servicekräfte, scheinbar auch überforderte Köche, da immer wieder verbrannte Eierspeisen ausgeliefert und von den Gästen nicht gegessen wurden. 2 Kaffeemaschinen mit ebenfalls Endlosschlange und sehr sehr schlechte Luft. Uns wurde klar, daß dies für uns nicht gut sein kann und keineswegs halbwegs vernünftigen Rahmenbedingungen in diesen Zeiten entsprach. Wir flüchteten und reklamierten dies an der Rezeption, was mit dem Angebot einer abweichenden Essenszeit am kommenden Morgen beantwortet wurde - Sonntags um 7 Uhr wäre fast kein Gast beim Frühstück. Die Fragezeichen in unseren Gesichtern haben die Dame und der Herr nicht interpretieren können, also wurden wir deutlicher: Wir vermißten eine sachgerechte Organisation und Durchsetzung der vereinbarten Frühstückszeiten. Ebenso eine Kanalisierung der Gäste und ein Handeln des Hotels, wenn nicht genügend Kapazitäten vorhanden sind, z.B. das Frühstück nicht anzubieten. Wir haben daher unser Frühstück für Sonntag- Morgen abgesagt. Große Augen schauten uns an… mehr nicht. Am kommenden Sonntag-Morgen war der „Frühstücksbereich“ wieder übervoll, daher haben wir unser Frühstück auswärts, direkt an der Salzach auf eigene Kosten genießen können. Bei der Abrechnung wurde nicht einmal gefragt ob es uns gefallen hat, geschwiege denn die Rechnung reduziert.
Ruhige Lage in unmittelbarer Nähe zur Fußgängerzone
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
