Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Reiner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Als Fahrradtourist kam ich mir geduldet vor
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Den Service an der Rezeption empfanden wir als katastrophal. Wir hatten das Gefühl, als Besucher im Rahmen ein gebuchten Fahrradtour Passau - Wien ein Gast zweiter bis dritter Klasse zu sein. Wir hatten Probleme, das Abendessen der Halbpension am ersten Abend zu bekommen. Die Dame an der Rezeption hatte Probleme mit unseren Reklamationen und Einwendungen umzugehen. Im Restaurent gab es statt der zugesicherten Auswahl aus zwei Menüs nur eines. Außerdem war ein Wechsel der Beilagen ein größeres Problem. Von daher würde ich hier nie wieder einchecken. Andererseits war das Frühstücksbüffet erstklassig und die Bedienung super freundlich. Ein krasser Gegensatz zum Abend. Auch die Zimmer waren erstklassig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:51-55
    Bewertungen:3