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Aus Deutschland
Reiner (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Als Fahrradtourist kam ich mir geduldet vor4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Den Service an der Rezeption empfanden wir als katastrophal. Wir hatten das Gefühl, als Besucher im Rahmen ein gebuchten Fahrradtour Passau - Wien ein Gast zweiter bis dritter Klasse zu sein. Wir hatten Probleme, das Abendessen der Halbpension am ersten Abend zu bekommen. Die Dame an der Rezeption hatte Probleme mit unseren Reklamationen und Einwendungen umzugehen. Im Restaurent gab es statt der zugesicherten Auswahl aus zwei Menüs nur eines. Außerdem war ein Wechsel der Beilagen ein größeres Problem. Von daher würde ich hier nie wieder einchecken. Andererseits war das Frühstücksbüffet erstklassig und die Bedienung super freundlich. Ein krasser Gegensatz zum Abend. Auch die Zimmer waren erstklassig.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reiner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


