Lieber ein anderes Hotel auswählen. Preis Leistung stimmen hier nicht. Zimmer sind eher klein, Service an der Rezeption ist nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind zu zweit ausreichend, zu viert wird es knapp. Der Platz reicht aber noch aus mit dem Zusatzbett und Babybett für ein zwei Nächte.
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Der Service war nicht so gut. Wir waren am Empfang zwei Familien die gegen Mittags ca 12 Uhr am Empfang waren. Das Zimmer wäre frei gewesen wir hätten aber nur rein gedurft wenn wir den Newsletter nehmen. Ansonsten auch eher unfreundlich als wir nach einer Wickelmöglichkeit fragten. Es gab leider keine.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu beurteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern es sehr, dass Sie unseren Service als unfreundlich empfunden haben. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bezüglich der Zimmergröße und Schlafqualität verstehen wir, dass es bei mehreren Personen etwas eng werden kann. Wir danken Ihnen für die ehrliche Einschätzung. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance geben und wir Sie dann von einem verbesserten Aufenthalt überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Dresden Neustadt
