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Fh6571 (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Unter dem von NH Hotels gewohnten Standard.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für eine Nacht OK. Service könnte besser sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Duschhandtuch fleckig, Spender für Duschgel leer. Kühlschrank der Minibar. glich einer Heizung


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war NH Standard und gut.


    Service
  • Schlecht
  • Kein Parkplatz am Hotel verfügbar. Beim Check In gleich das Zimmer bezahlt.Auf Nachfrage war Sonntag Late Check Out möglich. Zimmer Karte war ab 12 Uhr gesperrt. Ich musste drei mal zu Rezeption gehen bis das Hotelzimmer wieder frei geschaltet war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gut für eine Nacht, neben dem Hotel liegt ein Netto.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fh6571
    Alter:46-50
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten und über Ihren Aufenthalt und leider negativen Eindrücken bei uns zu berichten. Die Wahrnehmung unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und Ihre geschilderten Eindruck entspricht nicht unseren Qualitäts & Service Gedanken. Wir bedauern dies sehr. Erlebtes können wir leider nicht rückgängig machen und nun bleibt mir nur, mich erneut bei Ihnen zu entschuldigen. Wir haben dennoch die Hoffnung, dass Sie der Weg irgendwann einmal wieder zu uns führt, damit Sie sich hoffentlich den vielen positiven Kommentaren über unser Haus auf diesem Online-Portal anschließen können. Mit freundlichen Grüßen, V.Simon- Deputy Manager