NH Graz City

Superschönes Hotel mit fehlender Routine. Toll gelegenes Hotel, sehr zentral. Pfauengarten-Tiefgarage direkt neben dem Hotel mit Sondertarif für Hotelgäste, wunderschönes neues Hotel, Zimmer alle noch unbewohnt und richtig schön eingerichtet. Betten super bequem und Zimmer sehr ruhig. leider läuft der Hotelablauf nicht rund, was ich sehr schade finde. Bin hin unter gerissen ob ich dafür 1 oder 2 Sterne abziehen soll. Wir kamen in das Zimmer und ich war entsetzt, dass schon Flecken auf dem Schreibtisch waren. Am nächsten Tag fanden wir unterm Bett 2 Spielwürfel eines Gastes vor uns. Also wurde das Zimmer nicht richtig gereinigt. Daher habe ich mal ein nasses Tempo genommen und damit ein wenig den Fleck vom Schreibtisch bearbeitet und ohhhhh der Fleck vom Schreibtisch war weg. Am ersten Tag war Kaffe und Tee von uns aufgebraucht und leider nicht ersetzt worden, ich fragte nach und es hiess KaffeeLieferung ist nicht gekommen. Meine Frage und der Tee? Ohh der ist heute erst wieder gekommen. Abends war welch ein Wunder alles aufgefüllt. Ein Papierkorb fehlt im Zimmer, nur ein Einer im Bad ist vorhanden. An der Rezeption staut es sich und 2 Mitarbeiter stehen quatschend im Eck. Frühstück für 15,90 vollkommen überteuert. Die 2 Mitarbeiter kommen nicht nach. Tische nicht abgeräumt, Essen nicht nachgefüllt. Zimmernummer wurde nicht erfragt. Es ist so schade, ein supertolles Hotel, welches ich jederzeit empfehlen würde. Ist da ein Neuling am Werk? Vllt sollte ein erfahrener Mitarbeiter das Hotel besser organisieren?

superschön eingerichtet und fast perfekt

Frühstück zu teuer

s.o.

sehr zentral

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife