Es war wieder ein sehr gelungener Aufenthalt in Köln. Die lachende Kölnarena ist unser jährlicher Besuch hier und da haben wir dieses Mal was neues probiert. Wir waren alles 4 sehr zufrieden mit dem Service was das Hotel angeboten hat. Das Frühstück war hervorragend, satt wurde jeder von uns aber auch der Service der Mitarbeiter vor Ort war excellence. Wenn die Preise stimmen, sind wir im nächsten Jahr auch wieder hier.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett war sehr bequem und man konnte sehr gut schlafen, auch wenn unsere Nacht sehr kurz war :D
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Jeder von uns hat das gefunden was er mag, es blieb keine Wünsche offen
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Vom Hauptbahnhof aus sind es wenige Minuten zu Fuß. Für uns optimal
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maurice |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Maurice, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Rahmen Ihres jährlichen Köln-Besuchs so gelungen war. Besonders schön ist zu hören, dass unser Frühstück überzeugte und unser Team mit Kompetenz und Freundlichkeit punkten konnte. Auch die angenehme Nachtruhe und der Komfort des Bettes liegen uns sehr am Herzen. Ebenso freut uns, dass die Auswahl beim Essen Ihren Vorstellungen entsprach und für alle etwas Passendes dabei war. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und spiegelt unseren Anspruch an exzellenten Service wider. Wir hoffen, Sie im nächsten Jahr erneut bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Köln Robert Stenchly Stellvertretender Direktor NH Köln Altstadt


