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Kai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Arbeit
Elegantes Hotel, Service ist ausbaufähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr modernes, sauberes Hotel in Leipzigs Zentrum - Lage 1A. Dir Zimmer sind sehr modern, komfortabel und sauber, aber der Service im Hotel sollte ausgebaut werden (s. Bewertung).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr saubere Zimmer und modern eingerichtet, ich habe mich wohl gefühlt. Klasse ist dazu die Minibar und der Wassserkocher auf dem Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Tolles Buffet, aber mir fehlte: 1) Kennzeichnung der Speisen (kann man in dieser Hotelkategorie erwarten, z.B ist es Fisch/Fleisch/vegetarisch) 2) Mittags fehlte mir eine Fisch-/Fleischalternative zum Schweinegericht


    Service
  • Schlecht
  • 1) unpersönlicher und sehr schneller Check-In (diverse Informationen, die Mitreisende bekamen, erhielt ich nicht) 2) Zimmerupgrade funktionierte nicht (Teilnehmer des Hotelprogramms) 3) Zimmerreinigung wurde vergessen (obwohl Zimmer frei war) 4) ebenso unpersönlicher Check-Out (Husch husch)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt in der Innenstadt gelegen und ideale Verbindung zu einem gr. Parkhaus im Untergeschoss.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:36-40
    Bewertungen:157
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kai, vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns am Burgplatz, und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu Bewerten. Auch vielen Dank für Ihr Wertvolles Feedback bezüglich dem Service an der Rezeption und unserem Frühstück. Dieses nehmen wir sehr Ernst und werden uns in den angesprochenen Punkten verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Florian Teichmann Rooms Division Manager