NH Mannheim

Ein schönes Hotel doch leider gibt es Startschwierigkeiten mit technischen Einrichtungen, Personal und mit Verantwortlichen. Das würde man von einer namhaften Hotelkette nicht erwarten, schließlich sollte man Erfahrung mit Neueröffnungen haben!

Das Hotel wurde vor ca. 2 Wochen eröffnet, es gibt immer noch im und um das Hotel Baustellen und technische Defekte (z.B. Aufzug), die Klimaanlage in unserem Zimmer blies nur kalte Luft, der Heizkörper im Bad war immer eisig kalt. Am Boden im Bad waren noch Flecken vom Bau zu sehen. Die Zimmerreinigung ließ sehr zu wünschen übrig. Die Flecken, die wir beim Beziehen des Zimmers sahen, waren am letzten Tag immer noch zu sehen. Am ersten Morgen haben wir die Mängel an der Rezeption gemeldet, es wurde versprochen, danach zu schauen. Doch leider hat sich nichts geändert. Außer dem Personal an der Rezeption, welches nett war, hat sich kein Verantwortlicher blicken lassen.

Die Bilder, die man auf der Hotelseite vom Frühstücksbuffet sieht, sind Fantasiebilder. Tatsächlich gab es harte Brötchen, kaltes Rührei, kaltes Teewasser, usw.

Alle waren nett und haben sich bemüht. Es wurde leider von Seiten der Verantwortlichen nichts unternommen um die Probleme zu beheben.

Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Kreuzung. Die Zimmer zur Straßenseite sind sehr laut wenn man die Fenster öffnet. Stadtbahn-Haltestelle liegt direkt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt im Hotel einen Fitnessraum, den wir allerdings nicht genutzt haben.