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Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2020 • 1-3 Tage • Arbeit
Moderes Hotel mit tollen Zimmern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Recht neues Hotel mit guten Möglichkeiten zum Parken und auch zum Essen am Abend. Für Geschäftsreisende gut geeignet. Für City-Touristen würde ich eher ein anderes Hotel empfehlen, da es etwas ausserhalb gelegen ist. (am Luisenpark)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind top sauber und gut ausgestattet. Die Betten sind sehr bequem und das Bad gut ausgestattet, zum Teil sogar mit Badewanne.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück als Buffet bietet alles was man möchte. Warme Eier-)Speisen werden auf Wunsch und bestellung serviert. Jedoch ist hier das Personal leider sehr unaufmerksam. War bereits während der Pandemie 3x zu Gast beim Frühstück und nur einmal hat die Mitarbeiterin meine Bestellung aufgenommen. Ansonsten wurde ich leider igoniert.


    Service
  • Gut
  • Der Check-In kann leider je nach Mitarbeiter etwas dauern. Die Software scheint nicht unbedingt auf Firmenkunden ausgelegt. Die Firmenanschrift ist hinterlegt, jedoch wird diese oft einfach nicht gefunden... Laut Mitarbeiter kann im Profil immer nur die private Anschrift gespeichert werden. Für Geschäftsreisende eher ungünstig... So dauert der Check-IN leider etwas länger. Personal jedoch sehr nett!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anbindung an die Stadt oder auch Autobahn ist gut. In der nahen Umgebung findet man auch was zu essen am Abend, sofern man nicht im Hotel selbst Speisen möchte. Im Umkreis sind auch viele (kostenlose) Parkmöglichkeiten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:26-30
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobias, vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unser NH Mannheim und für Ihre offene Bewertung auf diesem Wege. Ihre Bewertung zeigt die tägliche Arbeit unserer Mitarbeiter, vor allem jetzt in der aussergewöhnlichen Zeit. Es ist sehr wichtig für uns zu erfahren wie unsere Gäste über uns und unseren Service denken, denn nur so können wir stetig an uns arbeiten, daher ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns und werden es mit den Teams besprechen. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Viele Grüsse Daniel + Team