Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Für dieses Hotel sind wir nun zum 3. Male zu Gast gewesen >> April 22 / Dez 23 / März 24 2 Veränderungen zu den früheren Besuchen sind: 1) seit 01.01.24 betragen die Parkgebühren >> 4,50 €/Stunde, max. 21,- €/Tag 2) seit 01.03.24 hat die Stadt Mannheim eine "Bettensteuer von 3,5%" auf den Netto-Übernachtungspreis eingeführt, welcher auf den Übernachtungspreis noch dazukommt - dies bitte beachten!!
Zimmer: 514 "Standardzimmer" mit Blick nach vorne raus auf die Seckenheimer Straße (Hauptstraße) Leider muss ich bei meinem 3. Besuch diesmal Punkte abziehen, da der folgende Mangel von mir bereits 2 x gemeldet wurde und bisher nicht behoben wurde: >> Minibar >> Artikel & Preise >> die jeweiligen Preise kann man über den QR-Code vor Ort erfahren: - Aqua Panna 750 ml > kein Preis hinterlegt bzw. keine Angabe! - Coca Cola / Coca-Cola zero / Fanta jeweils die 0,2 l Fl. > Preisangabe für jeweils 0,25 l >> Falschangabe! - Orangensaft Granini 0,2 l Fl. > Preisangabe für die 0,25 l >> Falschangabe! - fuzetea Eistee 0,3 l Pack > Preisangabe für die 0,33 l >> Falschangabe! - M&M's 36-g Pack > Preisangabe für die M&M's 45-g >> Falschangabe!
Leider ebenso Abzüge muss ich hier vornehmen, aufgrund des ebenso weiterhin bestehenden Mangel , welcher ebenso bereits 2x gemeldet wurde und bisher nicht behoben wurde: TV-Gerät auf dem Zimmer mit Infos zum NH Mannheim: > Parken 15,00 €/Tag Dies sind aus meiner Sicht wichtige Informationen für die Hotelgäste, welche ebenso wie die Minibarangaben, einfach stimmig sein müssen, da ein Gast sich entsprechend darauf einlässt und darauf vertraut und genau dass sind dann später die evtl. unnötigen Diskussionen, mit welchen sich dann Mitarbeiter beschäftigen müssen, da diese hinterlegten Infos (aus welchen Gründen auch immer) einfach vergessen, bzw. übersehen wurden.
- Stadtteil Schwetzingerstadt > Stadtviertel Fahrlach - gute Verkehrsanbindung und gute Lage des Hotels - ÖPNV >> Haltestelle "Planetarium" (direkt vor dem Hotel) >> 3 Tramlinien / 1 Nachtbuslinie - zwei Buslinien (63 & 64) >> Haltestelle "Mühldorferstraße" Seitenstraße vom Hotel entfernt >> diese fahren zum Mannheimer Hauptbahnhof - unmittelbare Umgebung des Hotels >> Planetarium & Luisenpark
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 142 |
Lieber Alexander, wir danken Ihnen für den wiederholten Besuch im NH Mannheim und Ihre offenen Worte. Ihre Punkte haben wir zur Kenntnis genommen und bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Die MiniBar Preise werden umgehend durch uns im Haus aktualisiert und die Parkpreise im TV kann leider nur ein Techniker ändern. Hierfür warten wir gerade auf einen Änderungstermin. Ihre Anmerkungen zu den Parkpreisen werden wir bei künftigen Entscheidungen mit einfließen lassen, auf die Einführung der Bettensteuer haben wir als Hotel leider keinen Einfluss. Wir hoffen, dass Sie uns schon bald eine weitere Chance geben um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback erst nehmen und Verbesserungen an unserem Service- und unserer Qualität vornehmen. Herzliche Grüße Lars Braunstein Deputy Hotel Director
