Das Foyer war in Ordnung. Das Transportwagerl für die Koffer schickt man am Besten ohne einer zusätzlichen Person mit dem Lift denn da hat man leider keinen Platz mehr drinnen. Der Flur im ersten Stock wo wir wohnten glänzte leider mit kaputten Lampen (da meine ich aber nicht die Glühbirne) die Wände waren von den Transportwagerln zerkratzt und abgeschürft. Der Teppichboden war total versaut. Die öffentliche Toilette im Kellergeschoß war sowas von Schmutzig, da scheinbar keine Putzfrau zur Verfügung stand, wurde es von der Rezeptionistin geputzt ! WLAN Preis pro Tag war zu teuer fürs Zimmer Für den bezahlten Reisepreis eindeutig zu schlecht !!!!
Die Zimmer waren von der Grüße her in Ordnung, als wir ankamen um ca. 10 Uhr vormittags waren bereits die Vorhänge geschlossen, leider nicht damit die Sonne zuviel herein schien. Der Teppichboden schmutzig, die Wände zerkratzt, und das Badezimmer hinterließ auch keinen guten Eindruck bzg. der Toilette.
Frühstück war in Ordnung, frisches Joghurt und verschiedene Brotsorten waren verfügbar
Das Frühstückspersonal war nett Als ich im Zimmer ankam, war leider die Fernbedienung des Fernsehers kaputt, außerdem war jemand scheinbar auf der Toilette und die war NICHT gereinigt! Beides wurde sofort behoben.
Das Hotel liegt nahe der Neuen Messe, für uns war es gut
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Danke für Ihre Bewertung unseres NH München Neue Messe. Dass Sie mit uns und unserer Qualität unzufrieden waren, können wir sehr gut verstehen und möchten Sie für die Vorfälle um Entschuldigung bitten. Wir versichern Ihnen, dass wir sofort mit allen beteiligen Abteilungen Aktionen eingeleitet haben, um die Mängel zu beheben und Kontrollmaßnahmen festzulegen, die eine Wiederholung verhindern. Wir freuen uns, Sie trotzdem bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Standards und unserer Qualität überzeugen zu dürfen.
