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Sophie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
4 Sterne ist etwas anderes
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ähnelt einer schlechten Jugendherberge, mit unfreundlichem Personal, mangelhafter Sauberkeit und qualitativ schlechtem Essen -- Das Hotel liegt sehr außerhalb und man ist auf ein Auto angewiesen ! Das Hotel ist mit seinen über 600 Zimmern ziemlich überfordert und schafft es leider nicht die Standards eines 4 Sterne Hotels zu erfüllen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren eine reinste Katastrophe. Von Sauberkeit braucht man garnicht zu sprechen. Es waren Haare im Bett und im Bad, im Bad war an jeder Ecke Schimmel zu finden, große Wasserflecken über der Badewanne, Dreckablagerungen an den Schildern und der Telefonanlage, usw. Das Bett war eher ungemütlich. Durch die nicht vorhandene Sauberkeit hat man sich in seinem Zimmer nicht wohlgefühlt, geschweige denn getraut barfuß über den Boden zu laufen, da der Teppich voller Flecken waren. Zudem haben angegebene Materialien im Zimmer gefehlt, wie eine Mikrowelle, Kaffeemaschine oder Minibar, diese auf der Homepage erwähnt wurden. Das größte Manko war die fehlende bzw. nicht funktionierende Klimaanlage. Für ein 4 Sterne Hotel ist das nicht akzeptabel! Durch die heißen Temperaturen hatte man die reinste Sauna im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war leider nicht mit anderen 4 Sterne Hotels vergleichbar. Das Frühstück wurde als Buffetform aufgebaut, doch dies geschah leider sehr lieblos. Die Auswahl und die Qualität der Produkte war mangelhaft, ua. hatte der Käse und die Wurst schon dunkle Ränder. Man kam sich vor wie Tiere, die die Reste des Buffets bekamen. Das Abendessen wurde leider nicht besser. Es gab jeden Abend das gleiche zu Essen, nur das Mal das Fleisch kleiner geschnitten war als den Tag davor. Der Fisch und der Salat zog sich über die ganze Woche hindurch ohne, dass eine Abwechslung erfolgte. Obwohl das Restaurant erst um 18:30 Uhr öffnete, war ua. die Salatsoße fast leer und das Personal häufig mit dem Auffüllen der Mahlzeiten überfordert. Häufig gingen 6 Minuten ins Land bevor etwas aufgefüllt wurde.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei Ankunft im Hotel war unser Zimmer noch nicht fertig, obwohl es schon 15:30 Uhr war. Wir wurden dann in den Aufenthaltsraum vertröstet und mussten über 2 Stunden auf unsere Zimmer warten, ohne das uns etwas zu Trinken oder ähnliches angeboten wurde. Das Personal des Hotels war stets unfreundlich, genervt und unmotiviert. Bei Fragen wurde man mit einem unfreundlichen Ton abserviert. Im Restaurant oder der Außen-Bar wurden Bestellungen ignoriert und über die anwesenden Gäste gelästert. Solch ein Verhalten ist unterirdisch und nicht tolerierbar !!!! Beschwerden über die Zimmer wurden ebenfalls gekonnt ignoriert oder es wurde spontan die Sprache gewechselt, sodass man nichts mehr verstanden hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel konnte durch seine Lage und Umgebung leider nicht punkten, da dieses Hotel sehr außerhalb liegt. Die nähere Umgebung beinhaltet Felder und ein Casino. Ohne Auto ist man vollkommen ab vom Schuss. Das Meer ist über 1 Stunde zu Fuß oder über 30 Minuten mit dem Fahrrad erreichbar, was natürlich ein sehr langer und zäher Weg ist. Zudem sind die Routen nicht gut gekennzeichnet und man ist auf das Navigationssystem auf dem Handy angewiesen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Freizeitangebote waren leider mangelhaft. Das Schwimmbad, war von der Größe in Ordnung und lud durch seinen Whirpool- Bereich ein. Das Schwimmbad hätte nur etwas sauberer sein können. Der Tennisplatz konnte man durch das viele Unkraut garnicht mehr erkennen. Wieso wird dieses Angebot angeboten, wenn man sich nicht darum kümmert? Vielleicht sollte man diesen Punkt entfernen, weil mit so einem Tennisplatz kann man nicht punkten..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1