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Johannes (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Sonstige
Ein Frank alleine, macht noch kein gutes Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr herzlicher Empfang durch Frank. Da noch keine Saison war, mangelte es an Personal und wir mussten uns mit einem abgespecktem Service arrangieren. Das vorhandenePersonal war zwar sehr bemüht, hätte meiner Meinung nach Rollschuhe gebraucht. Wir hatten AI gebucht und das hätten wir uns schenken können, da das Mittagessen eher spartanisch ausgefallen ist. Das Essen beim Dinner war schmackhaft, jedoch ließ die Auswahl zu wünschen übrig. Dieses änderte sich am Freitag und Samstag, da dann das Hotel voll war. Ließ aber am nächsten Abend gleich wieder nach. Schade. Weiterhin war das Hotel hellhörig und somit ziemlich laut (im Nebenzimmer wurden vermutlich jeden Tag von den zwei dort wohnenden Damen die Mobel zurecht gerückt). Zweimal wurden wir durch Feuerfehlalarm aus dem Schlaf gerissen. Erholsamer Schlaf ist anders, haben wohl etwas Pech gehabt. Bei der Weiterempfehlung müsste noch ein Feld "Bedingt" stehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo nach Deutschland, ich habe Ihre Bewertung sehr ernst genommen, und sie direkt dem Management uebersetzt. Ebenso habe ich als Anregung gegeben, das wir auch in der Vor und Nachsaison bei einigen Themenabenden bleiben, um die Buffets interesanter zu gestalten. Es ist aber natuerlich so, das ein Buffet fuer 60 Gaeste wie im Maerz anders ausfaellt als fuer 300 oder 500 in der Hauptsaison. Mit dem Alarm hatten wir ja glaube auch im Hotel zusammen gesprochen, das war leider bedingt durch einen allgemeinen Stromausfall. Es freut mich aber das Ihnen im grossen und ganzen der Urlaub gefallen hat. Sonnige Gruesse vom Nissi Beach, Frank Durstewitz PR & Promotion Manager