Aus DeutschlandDie Lage des Hotels ist super, eine schöne Anlage direkt am Strand. Ayia Napa ist fussläufig erreichbar. Die Hotelanlage ist in eine sehr schöne und gepflegte Gartenanlage eingebettet. Das Publikum ist vorwiegend russisch und schweizerisch.
Wir hatten ein Gartenzimmer gebucht, da wir sicher gehen wollten, kein Zimmer zur Straßenseite zu bekommen. Genauso kam es aber. Man führte uns in ein "Gartenzimmer" mit Blick direkt auf die Hauptstraße, klein und mit spartanischer Ausstattung. Also keinesfalls 5 * Niveau. Nach längeren Diskussionen mit der Rezeption bot man uns dann andere Zimmerkategorien gegen Aufpreis an. Wir entschieden uns für eine Beach-Suite gegen den satten Aufpreis von 1.120 €. Diese entsprach von der Ausstattung der eigentlich gebuchten Kategorie. Die Beach-Suiten sind großzügig angelegt, befinden sich direkt am Strand und haben eine Terrasse mit Blick aufs Meer, wirklich schön. Was man wissen muss, wenn man dieses Hotel bucht: Die Gartenzimmer befinden sich nicht in der Gartenanlage, sondern sind alle zur Straße oder zum Parkplatz ausgerichtet.
Das gesamte AI-Konzept des Hotels war eine Katastrophe. Man bekam eine Liste ausgehändigt, wann man wo welche Leistungen bekommt. Obwohl bspw. die direkt vor unserem Bungalow gelegene Beachbar geöffnet hatte, mussten wir quer durchs ganze Hotel, um uns Wasser zu holen. Es gab auch eine separate Getränkekarte für AI-Gäste, auf der insbesondere beliebte Getränke und Cocktails ausgenommen waren. Das Abendessen war gut, die Auswahl allerdings nicht allzu groß und es gab häufig Wiederholungen. Beim Frühstück haben mir frisch zubereitete Eierspeisen gefehlt.
Das Hotel bietet sowohl Halbpension, als auch AI an. Wir hatten AI gebucht und wurden vom Personal behandelt, wie Menschen 2. Klasse. Das Servicepersonal war größtenteils sehr unfreundlich und unaufmerksam. Die Bestellung eines zweiten Getränks war fast unmöglich. Wir haben uns in dieser Anlage nicht willkommen gefühlt. Beschwerden wurden nicht wirklich bearbeitet. Bereits am zweiten Tag hatten wir bemängelt, dass unser Fernseher nicht funktioniert (es war Fußball-EM), trotz nochmaliger Nachfrage wurde der Fernseher erst an unserem letzten Urlaubstag repariert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist für die Größe der Anlage relativ klein. Es ist auch ein kleiner Fitnessraum vorhanden. Animation war tagsüber und abends gegeben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Morgen und noch immer sonnige Gruesse am letzten Oktobertag vom Nissi Beach. Vielen Dank erst einmal, dass sie sich die Zeit genommen haben um Ihre persoenlichen Eindruecke Ihres Urlaubs als Bewertung anzugeben. Wie man beim lesen taeglicher Bewertungen ersehen kann, sind diese natuerlich immer von ganz persoenlichen Erwartungen abhaenig. Am selben Tag erhalten wir eine Bewertung mit voller Punktzahl, und dann auch von Geasten, deren Erwartungen wir leider nicht erfuellen konnten. Ich moechte nicht auf alle Punkte eingehen, aber doch kurz vorab feststellen, dass Nissi Beach Resort kein 5 Stern Hotel ist, und auch nirgends so beschrieben wird. Das Resort verfuegt ueber 4 Zimmertypen, dessen die Gartenblickzimmer die einzige Kategorie ohne Meerblick ist. Leider hatten wir zur EM an einigen Tagen Probleme mit dem Empfang auf den Zimmern, jedoch stand in unser Bar fuer alle Spiele eine Grossleinwand zum Public Viewing zur Verfuegung. Wie richtig bemerkt waren die Schweizer in diesem Jahr unser groesser Publikumsanteil. Jedoch denke ich, dass sie den Russischen Anteil der Gaeste am Strand ausgemacht haben, da unser Gaesteanteil aus Russland als Hotelgaeste nur maximal 20% betraegt. Da aber der Nissi Beach ein oeffentlicher Strand ist, und die Hotels in unmittelbarer Nachbarschaft zum groessten Teil Gaeste aus Ost Europa und Russland aufnehmen, kann der Anteil am Strand schon einmal als hoeher empfunden werden. Da wir alle Bewertungen sehr ernst nehmen, habe ich auch Ihre Bewertung fuer das Management uebersetzt, und wir werden ihre Kritikpunkte besprechen. Vielen Dank fuer Ihre offenen Worte. Wir wuenschen Ihnen eine schoene Winterzeit Frank Durstewitz PR & Promotion Manager
