NordWest-Hotel Amsterdam

Liebe Gisela, Reisegruppen sind bei uns absolut willkommen und unser tägliches Geschäft. Was Sie nicht erzählen, ist, dass 3 Mitarbeiter mehrfach mit Ihrer Gruppe das Gespräch gesucht hat, weil Ihre Gruppe sehr Laut und oft stark alkoholisiert war. Angereist mit einem halben Transporter mit alkoholischen Getränken, eigene Getränke verzehren bis morgens früh auf eines unserer Restaurantterrassen, das geht einfach nicht! Das Mitarbeiter sich nach vielen Vermittlungsbemühungen aufregen, ist nicht verwunderlich. Wir als Gastgeber haben dafür zu sorgen, dass alle Gäste sich bei uns wohl fühlen. Auch die Geschäftsführung hat versucht, ein nettes Gespräch zu führen. Dieses war leider nicht möglich. Für diese Art Aufenthalt wäre ein abgelegenes Ferienhaus besser gewesen. Leider haben wir kein Verständnis bei Ihnen dafür gefunden auch nach schriftlicher Erklärung, und erkennen uns auch absolut nicht in Ihrer oben stehenden Bewertung. Schade...