Novasol Ferienhäuser

Katastrophaler Zustand des Hauses und schlechte Kontaktaufnahme und Reaktion/Entgegenkommen von Novasol

Dreck vom Vormieter. Waren ca 17 Uhr im Haus. Ab 16 Uhr konnten wir rein. Ich hoch schwanger, Kind 9 Jahre, lange Fahrt, Drecksbude. Schlechte Kontaktaufnahme mit Novasol. Null entgegenkommen vom Preis. Reinigungspersonal kam abends erst, putzte 1h. Stromzähler mussten wir dennoch bezahlen für die Stunde Reinigung. Ekelhaft. Mehrfache Kontaktaufnahme mit Novasol. Haben uns auch an unser Reisebüro gewandt. Vorerst Null Reaktion. Dann die Begründung von Novasol, dass der Schaden ja behoben worden sei. Das hat für mich nichts mit Urlaub zu tun. Nicht zu empfehlen. Man weiß gar nicht wo man anfangen soll, um dieses Elend zu beschreiben.