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Natalie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit ist anders
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nie wieder bei Novasol buchen! Die Umgebung hat es echt rausgerissen. Sydals ist eine sehr schöne Gegend. Der Strand, die Lage und die Ruhe sind zur Erholung prima. Das Haus wirkte vernachlässigt. Leider dreckig und schmuddelig. Mit der Reklamation der Sauberkeit wurde freundlich umgegangen, uns wurde die Endreinigungspauschale von 115,00 Euro erlassen!! Als wir ankamen, bekamen wir den Schlüssel für das Haus. Was mir keiner gesagt hat, das die Endreinigung noch nicht gemacht war. Da unsere Kinder kurz die Toilette benutzt hatten, galt das als akzeptieren des Zustandes und eigentlich wollte nun keiner mehr putzen. Nach etwas Diskussion kam eine Putzfrau und wirbelte 1 Stunde durch die Wohnung. 1 Stunde für 115,00 Euro die der Vormieter bezahlt hatte!!! Was für ein Stundenlohn! Danach war es immer noch nicht wirklich besser. Fazit: Wenn einen Staub und Haare der Vormieter nicht stören, ist man hier richtig!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1