- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Erst fanden wir das Ferienhaus ganz ok leider mussten wir 70 Euro für eine Endreinigung zahlen und die Endreingung selbst durchführen da fragt man sich wofür man dann 70 Euro extra bezahlen muss zudem werben die auch damit das Hunde kostenlos mitgenommen werden können und keine Reinigungskosten entstehen nach unserem Aufenthalt kam dann eine dicke Überraschung da paar Hundehaare auf dem Teppich entdeckt wurden hat novasol mir den ganzen Teppich in Rechnung gestellt und wir mussten die ganzen Zählerstände selbst aufschreiben und unseren Verbrauch selbst errechnen sowie wenn man sich die Bettwäsche dazu mietet für 10 Euro pro Person dann selbst bei der Rezeption abholen im Ferienhaus beziehen und bei der abreise wieder abziehen und zur Rezeption bringen das nenne ich novasol Service alles selber sauber machen und dann stellen Sie dir noch so dreist 70 Euro für eine Endreinigung in Rechnung die garnicht gemacht werden muss da sie das von dir verlangen und wenn das nicht gemacht wurde gibt es pro Arbeitsaufwand 5,95 Euro oben drauf novasol Ferienhäuser nie wieder Ja novasol Ferienhäuser zu meiden da ich damit schlechte Erfahrungen gemacht habe
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alfredo |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, bei Anreise bekommen Sie sogar schriftlich mitgeteilt, dass Sie bitte: - den Müll entsorgen - den Grill/Kamin reinigen (wenn genutzt) - den Geschirrspüler ausräumen - fertig da ansonsten eine Gebühr von 5,95€ erhoben wird. Des weiteren sind die 70€ Endreinigung bereits im Mietpreis enthalten. Es handelt sich also nicht um versteckte Kosten.