Novotel Madrid Center Hotel

Mein Mann, ich und zwei Freunde haben hier für zwei Nächte gewohnt. Wir hatten ein Doppelzimmer und zwei Einzelzimmer gebucht. Wir waren uns einig, unser Hotel war es nicht. Das Hotel ist riesig und das Personal schien mit den vielen anwesenden Gästen überfordert. Zwei der drei gebuchten Superior Zimmer stanken bestialisch nach Zigarettenrauch. Leider gab es als Alternative nur zwei extrem kleine Standard-Zimmer, die direkt am Fahrstuhl bzw. zur stark befahrbaren Straße lagen. Die Betten in beiden Zimmern waren extrem durchgelegen. Für die zweite Nacht wurden uns – nachdem wir uns mehrfach an der Rezeption beschwert haben – zwei andere Zimmer zur Verfügung gestellt, die auch unserer Buchung entsprachen. Frühstück wird in einem sehr großen Speisesaal angeboten. Die Auswahl war sehr gut und umfangreich. Auch wurde das Buffet regelmäßig aufgefrischt. Wir würden hier nicht mehr übernachten.

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